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Norwegian Air pone a disposición nuevos contenidos en Amadeus Travel Platform

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Informamos que, en la segunda quincena de marzo, Norwegian Air implementará sus ‘Branded Fares’, así como servicios auxiliares para equipaje y asientos en Amadeus. Esto significa que, como cliente Amadeus, Usted tendrá acceso a las mismas Familias de Tarifas disponibles en el canal directo de la aerolínea, incluido el nuevo producto básico “LowFare”.

Cambios principales 

  1. Norwegian Air descontinuará el recargo Q (tarifa de paquete de agente), que hoy se aplica automáticamente a cada segmento de e-ticket reservado en el GDS (incluidos los diversos extras opcionales como asientos y equipajes adicional).
  2. Al mismo tiempo, Norwegian Air se activará y ofrecerá nuevos tipos de servicios auxiliares en Amadeus (en flujo EMD-A estándar): Asientos cargables. Equipajes cargables (ABAG / Primera maleta registrada y BBAG / Segunda maleta registrada)
  3. Además de ofrecer familias de tarifas/Branded Fares en Amadeus, reflectando los tipos de tarifas / familias presentes en los canales directos.

Ver aquí los tipos de entradas 

Otros detalles importantes  

  • Las reservas de grupo (clase G) y las reservas de asignación (clase O) no se verán afectadas por esta implementación, ya que estos tipos de tarifas ya tienen diferentes productos y servicios incluidos.
  • Las tarifas Flex, Premium Flex y Privadas (por ejemplo, tarifas IT) con TTL más extendidas que las tarifas publicadas deben emitirse antes de la fecha límite en marzo, para obtener las tarifas de recargo Q con la inclusión de productos. Una vez que se suspende el recargo Q en el GDS, las nuevas reglas de tarifas se aplican a todos los tipos de boletos.

Reservas existentes 

e-Tickets emitidos antes del lanzamiento de la nueva estructura de tarifas y con los viajes después de que se establezca la nueva estructura de tarifas:

  • Los boletos electrónicos emitidos antes de la implementación de la nueva estructura de tarifas seguirán incluyendo todos los accesorios que fueron parte de la tarifa, si no se realizan cambios.
  • Si la elección del asiento no se realizó en el momento de la reserva, recuerde seleccionar el asiento para sus clientes antes de la implementación de la nueva estructura de tarifas. De lo contrario, la selección del asiento será de pago. Lo mismo se aplica a cualquier solicitud de comidas especiales en vuelos de larga distancia.
  • Para los cambios voluntarios después de la implementación de la nueva estructura de tarifas, se aplicarán las reglas de IATA:
  • Cambios en el primer segmento de vuelo: se deben aplicar nuevas tarifas y reglas vigentes el día del cambio. En una situación de cambio voluntario como esta, recomendamos a los agentes que cambien a Fare Family LowFare +.
  • Cambio en el segundo cupón o en cupones posteriores: se aplica la tarifa vigente cuando se emitió el boleto original.

Lanzamiento en marzo de 2020 

Tenga en cuenta que la fecha exacta de implementación en la que se realizarán todos los cambios mencionados anteriormente se le comunicará más cerca de la fecha límite, ya que los plazos pueden estar sujetos a cambios. También recibirá un documento de preguntas y respuestas de nosotros que contiene más especificaciones.


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