Smart message

Una forma más rápida, fácil e inteligente de intercambiar mensajes de equipaje.

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Visión general

Presentamos Amadeus Smart Message

Amadeus Smart Message es la forma más rápida, sencilla e inteligente de intercambiar mensajes sobre equipaje en tu aeropuerto.

Solución multimensaje

Realizar un seguimiento del equipaje implica intercambiar varios mensajes en cada punto de contacto; desde los sistemas de bajada de maletas, clasificación y carga, hasta que la maleta llega a la cinta de llegadas.

Una opción más nueva y fiable

Dado que las soluciones de distribución de mensajes de equipaje establecidas se basan en metodologías tradicionales y costosas, la industria requería opciones más nuevas y fiables. La respuesta es Amadeus Smart Message.

Plataforma inteligente

Amadeus ha desarrollado una plataforma de mensajería inteligente que se conecta a cualquier sistema de gestión de equipaje a través de la plataforma de Amadeus, enrutando los mensajes desde cualquier sistema de control de salidas a cada punto de contacto en tiempo real.

Amadeus Smart Message

Una forma más rápida, sencilla e inteligente de intercambiar mensajes de equipaje

Tan pronto como los lanzamientos de productos están disponibles, se implementan en todos los aeropuertos sin costo adicional. No hay actualizaciones que programar y no es necesario que expertos locales instalen un nuevo software.

Una plataforma de mensajería universal para cada aeropuerto

Smart Message se conecta a todos los sistemas de gestión de equipaje y a todos los sistemas de control de salidas, por lo que es rápido y fácil activar nuevas aerolíneas. Si utilizas Amadeus Baggage Reconciliation System, también te beneficiarás de la integración instantánea y el intercambio de datos, ya que ambas soluciones están alojadas en la plataforma de Amadeus.

Servicios en la nube‑hosting elimina la necesidad de infraestructura local

Nuestra plataforma de mensajería inteligente está alojada en la nube, por lo que no se requiere infraestructura local y el software se instala de forma remota. Una vez integrado, la mensajería entre el sistema de gestión de equipaje y los sistemas de control de salidas de la aerolínea se realiza automáticamente.

Intercambio de mensajes en tiempo real

Detrás de escena, Smart Message verifica, enruta y entrega de forma segura cada mensaje de equipaje al punto de contacto correcto, en tiempo real. Los mensajes también se archivan, lo que garantiza que no se pierdan datos.

Cumplimiento completo de los estándares de mensajería

Nuestra plataforma cumple con los estándares de mensajería recomendados por la IATA y la OACI para la clasificación, manipulación y seguimiento de equipaje. Esto garantiza que tu aeropuerto cumpla con las prácticas de la industria.

Optimiza los recursos con información sobre la actividad de equipaje

Todos los mensajes de equipaje se pueden ver en tu panel de control personal, por lo que puedes controlar la actividad de equipaje por vuelo y por aerolínea en cualquier momento.

Identificar picos y tendencias,

Smart Message te permite identificar picos y tendencias, de modo que puedas asegurarte de que dispones de los recursos necesarios para llevar a cabo una gestión de equipaje eficiente en tu aeropuerto.