Amadeus Hey! ist eine All-in-One-Lösung für die Interaktion mit Reisenden, die es Ihnen ermöglicht, personalisierte und kontextbezogene Services über jeden Kanal bereitzustellen – vor, während und nach der Reise.
Im wettbewerbsintensiven Reisemarkt ist Kundenbindung entscheidend. Amadeus Hey! ist eine Lösung für die Kundeninteraktion, die Reiseunternehmen dabei unterstützt, rechtzeitige und relevante Services während der gesamten Reise bereitzustellen und ein ansprechendes Kundenerlebnis zu schaffen, das Reisende immer wieder zurückkehren lässt.
Amadeus Hey! analysiert Reisenden- und Reisedaten, um den Kontext zu verstehen und die Bedürfnisse der Kunden vorauszusehen.
Versenden Sie personalisierte Dienstleistungen von integrierten Anbietern genau dann, wenn Reisende sie am dringendsten benötigen.
Integrieren Sie sich in Ihre bestehenden Kanäle und Tools und treten Sie mit Reisenden an Ihren bevorzugten Kontaktpunkten in Austausch.
Funktioniert mit Buchungen aus jeder Quelle und ermöglicht es Ihnen, jeden Reisenden von Anfang bis Ende zu betreuen.
Services
Keine komplizierten Integrationen oder mehrere Verträge. Wählen Sie die Services, die zu Ihrer Marke passen – Amadeus Hey! kümmert sich um den Rest. Verdienen Sie 100 % Provision auf buchbare Services und heben Sie Ihr Kundenerlebnis hervor.
Flugbenachrichtigungen
Online-Check-in
Einreisebestimmungen
Reisewarnungen
Touren & Aktivitäten
Restaurants
Flughafentransfers
Zugang zu Flughafenlounges
Orchestrierung
Amadeus Hey! überwacht Reiseereignisse und benachrichtigt Kunden sofort über Änderungen wie Flugverspätungen oder Gate-Wechsel.
Bieten Sie gezielte Services basierend auf dem individuellen Kontext jedes Reisenden an, um Konversionen und den durchschnittlichen Umsatz pro Kunde zu steigern.
Automatisieren Sie personalisierte Services für alle Ihre Reisenden und gewährleisten Sie ein konsistentes Kundenerlebnis – ohne zusätzlichen Arbeitsaufwand.
Multichannel
Die leistungsstarke API von Amadeus Hey! ermöglicht es Ihnen, relevante Services über Ihre bestehenden Plattformen bereitzustellen – ob Web, Apps, E-Mail oder Chat.
Sparen Sie Zeit und Ressourcen mit einer sofort einsatzbereiten mobilen App, die individuell an Ihre Marke angepasst ist.
Engagement in großem Maßstab
Interagieren Sie mit Kunden, begeistern Sie sie und binden Sie sie nachhaltig – und das in großem Umfang. Amadeus Hey! hilft Ihnen, das Erlebnis nach der Buchung zu differenzieren und Reisende in wiederkehrende Kunden zu verwandeln.
Analysiert und betreut durch unsere intelligente Orchestrierungs-Engine.
Zugestellt mit der richtigen Nachricht und im passenden Kontext.
