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Fallstudie

American Fluggesellschaften verbessert sein digitales Erlebnis: Kunden lieben es und die Buchungen steigen um 17 %

American Fluggesellschaften hat sich für eine Partnerschaft mit Amadeus auf ihrer digitalen Reise mit Amadeus e-Retail DX entschieden: Das weltweit meistgenutzte Online-Buchungssystem für Fluggesellschaften.

Um die Erwartungen ihrer Reisenden zu erfüllen und zu übertreffen, musste American Fluggesellschaften das Kundenerlebnis auf ihren internationalen Websites verbessern und sie für die lokalen Märkte optimieren. Mit dem Fokus auf Produktexpansion, Online-Konvertierung und Umsatzgenerierung begann die Fluggesellschaft mit der Suche nach einem Technologiepartner, der sie bei der Erreichung ihrer Geschäftsziele unterstützen kann. Nach einem 6-monatigen Evaluierungsprozess entschied sich die Fluggesellschaft für Amadeus als den richtigen Partner.

Das Online-Buchungssystem e-Retail DX von Amadeus erfüllte nicht nur alle Anforderungen von American Fluggesellschaften, sondern ermöglichte auch eine schnelle Markteinführung. Laden Sie die Fallstudie unten herunter und erfahren Sie, wie Amadeus American Airline geholfen hat, den Umsatz um 17 % zu steigern und dem Unternehmen mehr Funktionalität, weniger Wartung und geringere Kosten zu bieten.