Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit gibt es überall um uns herum. Denken Sie daran, wie ein Film entsteht, und schöpfen Sie dabei aus den unterschiedlichen Talenten von Regisseuren, Schauspielern, Autoren, Kameraleuten und Cuttern. Eine Reihe von unverbundenen Organisationen und Menschen, die sich um eine gemeinsame Vision scharen. Wenn wir zusammenkommen, können wir mehr werden als die Summe unserer Teile.
Das ist auch bei der Reisetechnologie nicht anders. Besseres Reisen beginnt, wenn die Branche besser vernetzt ist und zusammenarbeitet, um für jede Reise das beste Ergebnis zu erzielen.
Kein einzelnes Unternehmen in unserer Branche verfügt über alle notwendigen Fähigkeiten, um jeden Schritt der Reise zu bewältigen oder die gesamte Technologie zu entwickeln, die für jeden Prozess erforderlich ist. Stattdessen sind wir durch die Nutzung der Stärken und des Know-hows verschiedener Partner in der Lage, neue Möglichkeiten zu erschließen, Innovationen voranzutreiben und Reisenden weltweit einen unvergleichlichen Mehrwert zu bieten.
Amadeus Partnerprogramm
Wie erwecken wir diese Ideen zum Leben? Im Jahr 2021 haben wir das Partnerportal gestartet
, ein unternehmensweites Programm zur Schaffung und Orchestrierung eines Ökosystems von Partnern.
Das Programm steht Unternehmen jeder Größe offen, vom Start-up bis zum Konzern, und hat einen praktischen Nutzen. So wurden beispielsweise viele der alten Prozesse in den Bereichen Beschaffung, Onboarding und Vertragsabschluss rationalisiert und standardisiert, wodurch Effizienzsteigerungen erzielt wurden, die es uns ermöglichen, den Lebenszyklus der Partner besser zu verwalten und den von ihnen generierten Wert zu überwachen.
Partner spielen eine wichtige Rolle, indem sie externes Know-how und Technologie einbringen und uns Zugriff auf schwer zugängliche Ressourcen gewähren, die uns Abkürzungen bieten, um unsere Produktkompetenzen zu verbessern und Innovationen über unsere derzeitigen Fähigkeiten hinaus zu entwickeln.
Aber das Amadeus Partnerprogramm hat noch ein ehrgeizigeres Ziel. Wenn wir zusammenarbeiten, um das Reiseerlebnis zu verbessern, und mit Partnern zusammenarbeiten, die sich der Kundenorientierung verschrieben haben, können wir maßgeschneiderte Lösungen entwickeln, die den sich wandelnden Anforderungen und Vorlieben der Reisenden gerecht werden, die Kundenbindung fördern und Folgegeschäfte fördern.
Durch diese Zusammenarbeit hilft uns das Amadeus Partner-Ökosystem, eine besser vernetzte Reisebranche zu schaffen. Wir können Innovationen auf der Suche nach einem verbesserten Reiseerlebnis fördern, während ein verbessertes Partner-Ökosystem die Reise der Reisenden von der Buchung bis nach der Reise erheblich weiterentwickeln kann.
Vielzahl von Partnern
Dies ist ein Partnerschaftsprogramm, das Interessenvertretern aus dem gesamten Bereich der Reisetechnologie und darüber hinaus hilft, auf die bestehende Technologie von Amadeus Zugriff zu nehmen, diese zu integrieren oder Lösungen darauf aufzubauen. Mitglieder haben die Möglichkeit, ihr Lösungsportfolio zu erweitern und unsere Go-to-Market-Kanäle zu nutzen, um gemeinsamen Kunden ein stärkeres Wertversprechen zu bieten.
Das Modell eignet sich beispielsweise ideal für unabhängige Softwareanbieter oder Erstausrüster, SaaS-Anbieter, Plattformunternehmen oder Unternehmen, die Softwarelösungen für die Reise- und reisebezogene Branche anbieten. Wir haben auch mit Technologieanbietern zusammengearbeitet, die komplementäre APIs zum bestehenden Amadeus Portfolio anbieten, sowie mit Zahlungstechnologieunternehmen, die innovative Lösungen für die Reisebranche anbieten.
Der Schlüssel liegt in der Vielfalt und Tiefe der Partnerschaften innerhalb des Ökosystems der Reisebranche. Durch den Zusammenschluss mit Partnern, von Start-ups bis hin zu etablierten Unternehmen, wollen wir kollektives Know-how, Ressourcen und Innovationen nutzen, um positive Veränderungen voranzutreiben und jeden Aspekt der Reise von Reisenden zu verbessern.
Durch die Förderung von Zusammenarbeit und Innovation in unserem Partner-Ökosystem können Amadeus und seine Partner neue Möglichkeiten erschließen, positive Veränderungen vorantreiben und die Zukunft des Reisens für kommende Generationen neu definieren.
Vielzahl von Größen
Wie wir gesehen haben, ist ein Schlüssel zum Erfolg des Amadeus Partner-Ökosystems seine Offenheit für Partner jeder Größe. Beispiel: HSBC , eine der größten Banken der Welt, ist kürzlich eine Partnerschaft mit Outpayce eingegangen, um Fluggesellschaften dabei zu unterstützen, Tarife in der bevorzugten Währung der Reisenden festzulegen. Gleichzeitig hat Volantio hat seine Yana-Plattform in Amadeus integriert, um flexible Passagiere auf vollen Flügen proaktiv zu identifizieren und ihnen einen Anreiz (wie zum Beispiel Vielfliegermeilen, Reisegutscheine oder Upgrades) zu bieten, freiwillig zu Abflügen mit geringerer Nachfrage zu wechseln.
Andernorts, Imperva hat sein Know-how in den Bereichen Web Application Firewalls (WAF) und Anwendungssicherheit in Amadeus Advanced Managed Services integriert, um Reiseanbietern sichere, nahtlose und zufriedenstellende Erfahrungen zu bieten. Gemeinsam können wir nun ein ganzheitliches, flexibles und robustes Sicherheits-Buchungen bearbeiten anbieten, das die gesamte digitale Reise abdeckt.
Gemeinsam besser
Dies sind nur einige der zahlreichen Beispiele für Zusammenarbeit, die uns jeden Tag aufs Neue antreiben. Als Branche können wir nur gemeinsam vorankommen. Indem wir reaktionsschneller und kreativer sind.
Durch den Zusammenschluss mit Unternehmen aus allen Branchen will das Amadeus Partner-Ökosystem Reisenden überall neue Möglichkeiten eröffnen.
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