Directora de Personas y Cultura
Líder global en gestión de personas y cultura, creando equipos inclusivos y de alto rendimiento para transformar la industria de los viajes.
Ana Doval de las Heras es Directora de Personas y Cultura de Amadeus y miembro del Comité Ejecutivo de Amadeus desde octubre de 2022. Lidera la estrategia global de Personas y Cultura para más de 20000 empleados en 190 países, asegurando que Amadeus cuente con el liderazgo, las capacidades y la cultura necesarios para ejecutar la estrategia de negocio y las ambiciones de crecimiento a largo plazo de la compañía, creando un entorno laboral que fomenta la innovación, la inclusión y el desarrollo.
El liderazgo de Ana se basa en la idea de que mejorar la experiencia de viajar comienza con las personas, y que los equipos inclusivos y con propósito son la clave para lograrlo. Impulsa iniciativas que empoderan a los empleados para crecer, innovar y ser ellos mismos en el trabajo. Su enfoque en la flexibilidad, el bienestar y la diversidad ha cultivado una cultura donde el mejor talento puede prosperar y contribuir al éxito del negocio.
Desde que se incorporó a Amadeus en 2002, procedente de Marks & Spencer, donde fue Directora de Recursos Humanos para España y Portugal, Ana ha desempeñado funciones clave a nivel regional y global en Europa y Asia Pacífico. Dirigió el área de Personas y Cultura en Madrid y posteriormente en Asia Pacífico, antes de regresar como Directora de Eficacia Organizacional y Socia de Negocio Global para la antigua unidad de Nuevos Negocios Estratégicos. Más recientemente, Ana dirigió el área de Personas y Cultura para la unidad de Hostelería, donde desempeñó un papel fundamental en la adquisición e integración de TravelClick.
Ana es licenciada en Derecho por la Universidad Autónoma de Madrid, tiene un máster en Recursos Humanos por Garrigues Andersen y un máster en Derecho Comunitario Europeo por ICADE.
De nacionalidad española, ha vivido y trabajado en España, Francia, Bélgica, Reino Unido y Tailandia, y habla con fluidez español, inglés y francés.
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President & CEO
Directora Financiera
Presidente, Hostelería
SVP, Travel Unit