Comité Ejecutivo
De izquierda a derecha: Sabine Hansen Peck (SVP, People, Culture, Communications & Brand), Tomás López Fernebrand (SVP, General Counsel & Corporate Secretary), Denis Lacroix (SVP, Core Shared Services R&D), Decius Valmorbida (SVP, Travel Channels), Ana de Pro (CFO), Christophe Bousquet (SVP, Airlines R&D), Luis Maroto (President & CEO), Francisco Pérez-Lozao (SVP, Strategic Growth Businesses), Wolfgang Krips (EVP, Technology Platforms and Engineering), Julia Sattel (SVP, Airlines), Alex Luzárraga (VP, Corporate Strategy)
Perfil de la empresa
Nuestro propósito como empresa, la razón de nuestra existencia, es trabajar con nuestros clientes, socios y otros agentes del sector para dar forma al futuro de los viajes.
Amadeus y el sector de los viajes
"Our ambition is to facilitate the entire travel journey from door-to-door while improving the travel experience. We have more than 12,000 people in 200 countries excited about and working towards this ambition."
Luis Maroto
President & CEO Amadeus IT Group
Diversificación hacia nuevos negocios
Operamos dos negocios complementarios, Distribución y Soluciones de TI, que generan importantes sinergias. A través de nuestro negocio de distribución, actuamos como una red mundial que proporciona soluciones completas de búsqueda, precios, reservas, emisión de billetes y otros procesos en tiempo real a proveedores y agencias de viajes. A través de nuestro negocio de Soluciones Informáticas, ofrecemos a los proveedores de viajes una amplia cartera de soluciones tecnológicas que automatizan determinados procesos empresariales fundamentales, como las reservas, la emisión de billetes, la gestión de inventarios y el control de salidas.
Diversificación hacia nuevos negocios
"The digital evolution in our society is heavily impacting the travel industry. Ideally, travel providers such as airlines, hoteliers and airports would like to know where the traveller is at any time, to be able to optimise their operations and provide better services. All players, including Amadeus, need to adapt to this new environment. For example, in the future, a mobile device will facilitate check-in/out of hotels and also serve as the key to the assigned room."
Francisco Pérez-Lozao
Senior Vice President New Businesses Amadeus IT Group
Marco estratégico
Nuestra estrategia tiene como objetivo crear valor a corto, medio y largo plazo de forma sostenible abordando todos los retos y oportunidades a los que se enfrenta la empresa en su entorno. El marco de nuestra estrategia se basa en nuestra ambición colectiva de dar forma al futuro de los viajes. La ejecución de nuestra estrategia se basa en tres activos clave: nuestra tecnología innovadora; una base de empleados con talento, alto rendimiento y compromiso; y un gobierno corporativo bien definido. También reconoce el papel fundamental de nuestra cultura y nuestros valores en la consecución de nuestros objetivos.
Investigación, desarrollo e innovación
Amadeus I+D es la parte de la organización que tiene la responsabilidad de crear soluciones innovadoras para nuestros clientes. Estas soluciones se basan en una amplia gama de productos y componentes básicos que se integran para satisfacer las necesidades específicas de los clientes.
Compromiso medioambiental y social
Nuestro objetivo como empresa va más allá del crecimiento comercial, para garantizar una contribución positiva a nuestra industria y a la sociedad en general. Nuestro compromiso es desarrollar un negocio socialmente responsable y sostenible que aporte beneficios a largo plazo a todas las partes interesadas.
La gente de Amadeus
Nuestro personal -con sus competencias, habilidades y actitudes- y nuestra cultura de empresa son activos únicos para Amadeus; una verdadera ventaja competitiva que nos diferencia en la forma de interactuar con nuestros clientes y con todos los agentes del sector. Situamos a los empleados en el centro de la organización, proporcionándoles apoyo y el entorno de trabajo adecuado para ayudarles a rendir y alcanzar sus objetivos profesionales.
Los clientes primero
Nuestro valor empresarial «Los clientes primero» refleja el compromiso de la empresa con el éxito de nuestros clientes. Es un lema estratégico clave de Amadeus para garantizar la eficiencia y la excelencia operativa. Nos centramos en crear y mantener relaciones mutuamente beneficiosas.
Nuestro compromiso con los accionistas
"We have a clear strategy, a robust business model and we consistently deliver value to our stakeholders. This explains our strong results in 2013 and it is the platform for future success. The aim of our Investor Relations activity is to contribute to this value generation through two-way communication with actual shareholders and potential investors."
Ana de Pro
Chief Financial Officer, Amadeus IT Group
Gobierno corporativo: transparencia e integridad
Las políticas y procedimientos de gobierno corporativo que utilizamos están diseñados para ayudar a Amadeus a alcanzar sus objetivos generales y proteger los intereses de los accionistas.
De cara al futuro
"Sustainable travel is a direction, not a destination."
SVP, Tomas López Fernebrand