Amadeus Extended Support Hours

Disfrute de la tranquilidad de saber que puede contar con el soporte de un experto siempre que lo necesite, incluso durante la noche, festivos o los fines de semana.

Disfruta de la tranquilidad de saber que puedes contar con el soporte de un experto siempre que lo necesites, incluso durante la noche, festivos o los fines de semana.

Servicio

Las agencias de viajes trabajando con un esquema de horario extendido siguen contando con la ayuda de primer nivel de Amadeus para dar un mejor servicio a sus clientes. Disfrute de la tranquilidad de saber que puede contar con el soporte de un experto siempre que lo necesite, incluso durante la noche o los fines de semana.
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Características principales

  • Soporte funcional y servicios del PNR: Nuestro equipo global de la oficina de soporte le proporcionará asistencia sobre cualquier solicitud de tipo funcional relacionada con los productos de Amadeus (GDS)
  • Cotizaciones
  • Tarifas
  •  Asuntos relacionados con asientos
  • Colas
  • Hoteles, Coches y Cruceros (incluidos Hotels Plus y Cars Plus)
  • Preguntas generales sobre el GDS 
  •  Restablecimiento de contraseñas (según instrucciones específicas del mercado local)
  • Producto de reservas estándar (SELL)

Ventajas del producto

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