Amadeus Digital Awards

Los viajeros frecuentes forman uno de los segmentos más valiosos de tu base de clientes, por lo que es una prioridad simplificar lo máximo posible el proceso para canjear millas aéreas. Ayuda a los visitantes de tu sitio web a canjear sus millas aéreas por servicios de viajes.

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Simplifica y mejora el proceso para canjear millas aéreas.

Producto
  1. Aerolíneas
  2. Merchandising
  3. Búsqueda y compra

Aumenta los canjes de premios

Aumenta tus canjes de premios con dos soluciones que ayudan a los visitantes de tu sitio web a canjear sus millas aéreas por servicios de viajes como vuelos. Proporciona a tus clientes más opciones y una mayor flexibilidad para el canje de premios, y facilita la búsqueda y comparación de diversas opciones de vuelo en millas.

Conversor de premios de Amadeus

Aprovecha la tecnología de conversión avanzada para convertir automáticamente tus tarifas comerciales en millas aéreas y ofrece más opciones de canje a tus viajeros frecuentes. Los clientes podrán ver el precio de los vuelos disponibles, tanto en dinero estándar como en millas; simplemente tienen que cambiar entre la pantalla de millas y efectivo del mismo flujo.

Amadeus Miles & Cash Slider

Proporciona a tus clientes una manera rápida y efectiva de canjear incluso una pequeña cantidad de millas aéreas, lo que les permite dividir las tarifas en dinero estándar para pagar una parte con dinero y otra con millas gracias a Amadeus Miles & Cash Slider. A continuación, pueden elegir cómo desean pagar el billete de avión: en millas, efectivo o una combinación de ambos.

Personaliza tus estrategias de canje

Implementa estrategias dinámicas de canje

La tecnología de conversión de efectivo a millas, la interacción en tiempo real con tu sistema de fidelidad y la integración en tu flujo de servicios te permiten implementar estrategias de canje flexibles con facilidad y de manera integral.

Aumenta la fidelidad del cliente e incrementa los ingresos

Amadeus Digital Awards ayuda a diferenciar la experiencia de canje de premios online de tus clientes y a aumentar la satisfacción y fidelidad del cliente, creando así nuevas oportunidades de ingresos.

Experiencia de compra sencilla

Las pantallas de calendarios y ventas adicionales ofrecen a tus clientes las mejores opciones de millas aéreas por día en un rango de fechas. Los pasajeros también pueden cambiar fácilmente entre el pago con ingresos y el pago con canjes.

Reduce la carga de trabajo

Evita que los trabajadores de tu centro de llamadas tengan que realizar la tarea de tratar con los pasajeros que desean canjear millas aéreas por teléfono, lo cual libera recursos que se pueden dedicar a otras prioridades.

Caso de éxito Nuevo canje para millas de premios

Permite al cliente de Lufthansa pagar en millas, efectivo o una combinación de ambos

Permite al cliente de Lufthansa pagar en millas, efectivo o una combinación de ambos

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Testimonios

"Con Miles & Cash Slider, ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de gastar sus millas en cualquier vuelo y en la fecha que deseen. Gracias a esto hemos resuelto una de las principales dificultades de nuestro programa de fidelidad. Y no solo proporciona grandes resultados comerciales, sino que supone toda una ventaja para el cliente "
Sebastian Riedle
Senior Director Online Sales de Lufthansa, Swiss y Austrian Airlines,  Lufthansa

Ventajas del producto Amadeus Digital Awards

Amadeus Digital Awards ofrece un servicio de atención al cliente y una eficiencia operativa excepcionales, por lo que es beneficioso tanto para ti como para tus pasajeros. El canje de millas aéreas nunca ha sido tan fácil.

Mejora la experiencia del cliente con procesos de canje de millas aéreas simples y fáciles de entender.
Dirige el tráfico a tu sitio web para crear más oportunidades de captar negocios y generar ingresos.
Ofrece más opciones de vuelos en millas al aprovechar las clases comerciales de reserva de millas.
Reduce la carga de trabajo del personal de tu centro de llamadas y libera recursos para otras tareas.
Implementa estrategias de canje dinámicas y personalizables.
Proporciona a tus pasajeros una amplia gama de opciones de pago.

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