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NDC-X Advisory Board estimula la colaboración entre los actores de la industria del turismo

Ludo Verheggen

Director of Global Air Content Adoption Strategy, Travel Channels, Amadeus

A principios de 2018 lanzamos NDC-X, un programa en el que reuníamos las nuevas actividades de NDC de Amadeus desde las perspectivas de IT y de agregadores en el mismo marco. Desde entonces, hemos avanzado mucho, ya que numerosas aerolíneas y agencias de viajes se han unido a nuestro programa NDC-X.

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Nos encanta poder anunciar que vamos a lanzar una iniciativa llamada NDC-X Advisory Board. Ya hemos celebrado uno de estos encuentros con 10 agencias de viajes clientes, y pronto celebraremos nuevos encuentros, incluido uno conjunto con nuestros partners de aerolíneas y agencias de viajes de NDC-X.

Estas sesiones presenciales especializadas nos brindarán la oportunidad de debatir sin tapujos sobre NDC. Sobre la mesa estarán temas como la hoja de ruta del diseño, la implementación y el desarrollo de las soluciones compatibles con NDC de Amadeus. También debatiremos sobre lo que echamos en falta en las implementaciones de NDC actuales y trabajaremos para crear soluciones que sirvan como motor para alcanzar nuestros objetivos NDC de facilitar la venta y la puesta a punto para las aerolíneas y sus partners de distribución. ¿Qué nos inspira a hacer esto? Creemos que la colaboración
 es el camino hacia el éxito de NDC en la industria del turismo.

Los participantes de nuestro primer encuentro representaron a agencias de todos los segmentos y regiones de nuestro negocio Travel Channels: las empresas de gestión de viajes globales Amex GBT, BCD, CWT, Egencia y Flight Centre; los actores online de gran peso Expedia, eDreams ODIGEO y Travix; el grupo de agencias de viajes Viajes El Corte Inglés y el grupo de turismo integrado TUI. Asimismo, en futuras sesiones nos acompañarán dos grandes agencias de viajes.

Cada una de estas firmas de viajes líderes ha acordado participar de forma proactiva en nuestro programa NDC-X, y queremos que estas sesiones ofrezcan respuestas y soluciones para garantizar la integración de NDC en la industria.

Ya hemos empezado a trabajar con todos estos clientes, así como con nuestros partners de aerolíneas, en el programa NDC-X. Nuestros partners están ofreciendo sus opiniones sobre el diseño de las versiones compatibles con NDC de nuestra solución Amadeus Web Services y de nuestra vanguardista interfaz de usuario alojada en la nube, Amadeus Selling Platform Connect. Ambas soluciones se están mejorando para consumir contenido de NDC y estarán listas para su implementación en la primera mitad de 2019.

Tan pronto como tengamos las versiones industrializadas de nuestras soluciones compatibles con NDC, comenzaremos a desplegarlas entre aerolíneas y agencias de viajes.

La colaboración con nuestros clientes durante nuestra travesía NDC es fundamental para Amadeus. Durante la definición de nuestra estrategia NDC, nos embarcamos en una ronda de presentaciones a aerolíneas y agencias de viajes para asegurarnos de que estábamos en sintonía y listos para emprender este viaje juntos. Ahora, con las juntas consultivas, podremos sentarnos a hablar de los principales desafíos y oportunidades con mayor asiduidad, de forma que podamos garantizar que NDC sea una solución válida para todos.

El hecho de poder conectar con nuestros clientes en un foro abierto como este contribuye a la misión de construir un Live Travel Space
 en el que todos podamos trabajar juntos para crear mejores viajes. Si quieres conocer más información sobre NDC-X y sobre nuestra actividad con nuestras aerolíneas y agencias de viajes clientes para garantizar nuestro éxito, echa un vistazo a nuestro sitio dedicado a NDC.


Etiquetas

Agencias de viajes, Live Travel Space, NDC