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Live Travel Space: presentación de una red para los profesionales de la industria del turismo

Joerg Schuler

VP, Travel Channels Customer Service, Amadeus

Cuando se trata del futuro de los viajes, tenemos una visión clara. Se trata de un Live Travel Space donde todos los actores pueden conectarse para responder a los deseos de los viajeros y proporcionarles lo que quieren en todo momento.

Para hacer realidad esta visión, tenemos que dar poder a nuestros clientes. Entra en Amadeus Live Travel Community,
 la primera comunidad online internacional de agentes de viajes. ¿Tienes alguna pregunta sobre una solución de Amadeus? Nuestra Live Travel Community te echará una mano.

Se trata de un foro abierto, dinámico y conectado para que nuestros clientes de canales de viajes, que incluye agencias de viajes, agencias de viajes online, empresas y agencias de viajes de negocios, se encuentren e intercambien información sobre los productos y servicios de Amadeus las 24 horas del día, todos los días. Más de 400.000 usuarios del sistema de Amadeus pueden hacer preguntas sobre nuestras soluciones y obtener recomendaciones de sus compañeros en todo el mundo. Esto les ayuda a resolver sus problemas de forma ágil para que puedan usar de la mejor manera posible sus soluciones de Amadeus. Nuestra Live Travel Community es un lugar donde los agentes pueden hablar directamente con las personas interesadas en Amadeus, dar consejos, compartir recomendaciones, ofrecer sugerencias y ayudarse los unos a los otros.

Y lo que es más importante, este foro es una forma muy buena de estar directamente en contacto con nuestros clientes, oír sus voces y recopilar opiniones muy valiosas de su uso de nuestras soluciones, además de los temas de la industria que les interesa. También nos permite identificar expertos y detectar gurús.

Invitamos a todos nuestros clientes de canales de viajes a convertirse en miembros activos y sociales de la comunidad. Es una gran oportunidad de conectar con compañeros con ideas afines de todo el mundo, ya sean de Australia, Filipinas, Argentina, Alemania o cualquier otra parte del mundo.

Live Travel Space
 es el nuevo presente e invitamos a todas las partes interesadas a unirse a él. Estamos facilitando diálogos en la industria, creando tecnologías de conexión y descubriendo nuevas oportunidades para hacer que los viajes sean más satisfactorios. Nuestros clientes son la parte central de eso y Live Travel Community
 va a ayudarnos a hacerlo en una medida aún mayor conforme trabajamos para ayudarles a crecer.

Echa un vistazo a Live Travel Community