Lösungen
- Fluggesellschaften
  - Amadeus für Fluggesellschaften
  - Produkte
- Flughäfen
  - Amadeus für Flughäfen
  - Produkte
- Grenzbehörden
  - Amadeus für Grenzbehörden
  - Produkte
- Geschäftsreisen & Reisekostenmanagement
  - Produkte
  - Anwendungen
  - Integrationen
    - Cytric für Microsoft Teams
- Reiseverkäufer
  - Produkte
    - Alle Produkte von Reiseverkäufern
  - Inhalte
- Hospitality
- Zahlungen und E-Rechnungen
  - Outpayce
  - Voxel
- KI bei Amadeus
  
  Orchestrierung des KI-gestützten Reise-Ecosystems
  Weitere Informationen
Support & Training
- Support
- Training
- Bereits Kunde?
  
  Melden Sie sich beim Amadeus Service Hub an, um Produktneuigkeiten, Lernmaterialien und Kundensupport zu erhalten.
  Anmeldung
Partner
- Reisen mit KI transformieren
  
  Unsere Partnerschaft mit Microsoft beschleunigt unsere Cloud-Entwicklung und eröffnet neue, KI-gestützte Innovationen, die die Reisebranche stärken und verbessern.
  Weitere Informationen
- Wegweisende Partnerschaft von Amadeus und Google Cloud
  
  Erfahren Sie, wie die Zusammenarbeit KI-Innovationen und den Multi-Cloud-Ansatz von Amadeus stärkt, um Wachstum, Effizienz und Zuverlässigkeit in der Reisebranche zu verbessern.
  Weitere Informationen
Ressourcen
- Das Potenzial von KI-Agenten im Reisesektor erschließen
  
  In diesem Whitepaper untersuchen Amadeus und Microsoft, wie KI-Agenten und moderne Datenplattformen das Reisen in jeder Phase verbessern.
  Weitere Informationen
Unternehmen
- Über Amadeus
- Innovation
- Nachhaltigkeit (ESG)
  
  Besseres Reisen bedeutet, sich um die Welt um uns herum zu kümmern.
  - Überblick
- Amadeus Global Report 2024
  
  Tauchen Sie ein in einen wirtschaftlichen, sozialen und nachhaltigen Überblick über unser Unternehmen.
  Bericht lesen

Forschungsbericht

Insights für die neue Welt des Reisens: Warum Amadeus auf Omnichannel-Strategie setzt

Reisende sind heute weder rein online noch offline unterwegs. Sie verlangen das beste Kundenerlebnis, das beides vereint. Hält Ihre Omnichannel-Strategie Schritt?

Der Aufstieg des Omnichannel-Einzelhandels

Reisende sind heute weder rein online noch offline unterwegs. Sie wollen die physische und digitale Welt reibungslos durchqueren, wenn sie über Einkäufe nachdenken. Sie verlangen das beste Kundenerlebnis, das beides kombiniert, und suchen nach einem personalisierten, unvergesslichen und reibungslosen Erlebnis, wo immer sie sich befinden, über welche Kanäle sie auch immer wählen und für welche Anforderungen sie auch immer benötigen.

Wir leben in einer Omnichannel-Welt. Die Chancen für Reisemarken sind riesig. Jedes Gerät, jeder Bildschirm, jeder Geschäftsbesuch ist eine Gelegenheit, mit dem Reisenden in Kontakt zu treten und ein erstklassiges, vollständig vernetztes Kundenerlebnis zu bieten.

Online, in der App oder im Geschäft; Kontaktkanäle müssen harmonisch zusammenarbeiten

Der Erfolg hängt davon ab, dass man wirklich kanalunabhängig ist – in einer sich schnell verändernden digitalen Welt immer einen Schritt voraus ist und das ganzheitliche, nahtlose Erlebnis schafft, das sich Reisende wünschen.

Es gibt ein Problem

This field is required.
This field is required.
This field is required. A valid email address is required.
This field is required.
This field is required.
This field is required.
This field is required.
This field is required.
This field is required.

In anderen Sprachen verfügbar

EN DE

Vorname This field is required.

Nachname This field is required.

Geschäftliche E-Mail This field is required. A valid email address is required.

In welchem Land befinden Sie sich? This field is required.

Unternehmensname This field is required.

In welchem Geschäftsfeld sind Sie tätig? This field is required.

Welche berufliche Ebene haben Sie? This field is required.

In welcher Funktion arbeiten Sie? This field is required.

Ich möchte Informationen über Amadeus-Produkte und Veranstaltungen erhalten (optional)

This field is required.

By submitting this form, I confirm that I have read and understand Amadeus' Privacy Notice

Telefonnummer (optional)

BASIC INFORMATION ABOUT THE PROCESSING OF PERSONAL INFORMATION

Data Controller	Amadeus IT Group SA
Purpose and legal basis for the processing of your data	We collect information about you to better understand and address your needs, requests and expectations about Amadeus. When processing your data we rely on your consent that you grant by submitting this form.
Recipients of the Personal Information	Amadeus Affiliates and Third Party Service Providers.
Data subject's rights	You have a right access, rectify and delete your data, as well as other rights, as detailed in the additional information.
Additional information	More information about the above aspects in our Privacy Notice.