Die Gesundheitsfunktion des Traveler ID ermöglicht es Reisenden, ihre Dokumente beim Check-in zu bestätigen, ohne zusätzliche Apps
herunterladen zu müssen Die Lösung wird auch mit verschiedenen Anbietern von Gesundheitsplattformen integriert, so dass der Passagier seine Gesundheitsakten abrufen kann, ohne die Website oder App der Fluggesellschaft zu verlassen
Air Europa ist die erste Fluggesellschaft, die die Gesundheitsfunktion von Traveler ID testet
, mit der Passagiere beim Check-in bestätigen können, dass sie über die erforderlichen Gesundheitsdokumente verfügen, ohne die Website oder App der Fluggesellschaft verlassen zu müssen.
Diese neue Lösung von Amadeus ist vollständig in das IT-System der Fluggesellschaft integriert und soll das Vertrauen der Passagiere stärken, indem es den Self-Buchungen bearbeiten Check-in ermöglicht und ein berührungsloses Reiseerlebnis ermöglicht, wodurch die Anforderungen an die Interaktion mit dem Personal der Fluggesellschaft reduziert werden.
Seit dieser Woche und während der gesamten Pilotphase können Passagiere, die nach Spanien fliegen und mit Air Europa einchecken, bestätigen, dass sie über die erforderlichen Gesundheitsdokumente verfügen, indem sie ein sicheres, automatisiertes Formular ausfüllen. Dadurch werden die Informationen im Check-in-System der Fluggesellschaft registriert, so dass sie während der gesamten Reise sicher abgerufen werden können.
Zukünftige Versionen der Lösung werden es ermöglichen, Dokumente zu scannen oder hochzuladen und automatisch über gemeinsame QR-Codes mit Labor- und Gesundheitsplattformanbietern zu verifizieren sowie in verschiedene digitale Gesundheitswallets zu integrieren, wie zum Beispiel CommonPass. Diese Integration bietet den Passagieren mehr Flexibilität und bietet ihnen die Möglichkeit, ihre digitalen Aufzeichnungen direkt aus diesen Quellen abzurufen, wenn sie dies wünschen.
Diese zukünftigen Verbesserungen bedeuten, dass der Passagier seine Dokumente nicht mehr vorlegen muss, weder beim Check-in noch beim Boarding, da seine Reisetauglichkeit im IT-System der Fluggesellschaft registriert wird. Die Vermeidung Anforderung manueller Kontrollen ist ein wichtiger Schritt für eine reibungslose Reise, damit die Passagiere reibungslos durch den Flughafen und ins Flugzeug gelangen können.
Air Europa wird diese Lösung in Kürze auch ausweiten und sie für Passagiere verfügbar machen, die zu jedem Ziel im Netzwerk der Fluggesellschaft fliegen.
"Unseren Passagieren eine vernetzte und digitale Lösung anzubieten, die ihre Reise erleichtert und ihnen die nötige Sicherheit und Zuversicht beim Einsteigen in das Flugzeug vermittelt, hat für uns Priorität. Dank Amadeus können Air Europa-Kunden die Gesundheitsvorschriften jetzt digital einhalten und dies jederzeit während der Reise nachweisen", sagt Oscar Riolobos, Web Unternehmen Manager bei Air Europa.
"Wir sind stolz darauf, heute mit Air Europa die neue Gesundheitsfunktion in Traveler ID einführen zu können. Diese Funktion zentralisiert und optimiert den Verifizierungsprozess von Gesundheitsdokumenten und ermöglicht ein einfaches, kontaktloses Einchecken. Wir freuen uns, dass die Fluggesellschaften davon profitieren und den Vorteil wiederum an die Reisenden weitergeben. Die Traveler ID ist eine der Lösungen, die unser Ökosystem für sicheres Reisen anbietet . Mit dem Safe Reise Ecosystem wollen wir die Zusammenarbeit in der gesamten Reisebranche fördern, um die Erholung dieses wichtigen Sektors zu unterstützen", kommentiert Monika Wiederhold, Amadeus' Global Program Lead for Safe Travel Ecosystem und EVP Fluggesellschaften Central & Eastern Europa.
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