Merchandising

Merchandising ist im Geschäftsmodell der Fluggesellschaften äußerst wichtig, denn so interagieren die Fluggesellschaften mit ihren Kunden auf neue und unterschiedliche Art. Während des gesamten Reise-Lebenszyklus unterstützt die Amadeus Technologie die Strategien der Fluggesellschaften-Vermarktung über direkten Kanal und im Zwischenhandel.

Merchandising auf den Kanälen mit Zwischenhändlern

Amadeus deckt alle Berührungspunkte im Einzelhandel und allen Verkaufsstellen weltweit ab. Dadurch können Fluggesellschaften Ihre Merchandising-Strategien über Zwischenhändler fahren und haben weltweit mehr Möglichkeiten zur Kundenbindung.

Merchandising ist ein riesiger Trend und bleibt in den Amadeus Vertriebskanälen weiterhin auf dem Vormarsch. Wir haben in der Branche neue Möglichkeiten zur Partnerschaft eröffnet, damit die Marken sich mehr voneinander unterscheiden und dies zu einer höheren Kundenbindung und somit zu mehr Umsatz für die Fluggesellschaften führt.

Sie möchten dabei sein? Sehen Sie sich unser Merchandising-Portfolio an, mit dem Sie das Geschäft Ihrer Fluggesellschaften auf Kanälen mit Zwischenhändlern ankurbeln können und Reisende eher an sich binden können, weil Sie ihnen an allen Berührungspunkten gleich bleibende Angebote bereitstellen.


Merchandising

Ob Sie die Produkte und Serviceleistungen von Fluggesellschaften entflechten, bündeln, wirkungsvoller gestalten, zum Upsell anbieten oder bewerben möchten, Amadeus deckt alle Berührungspunkte zum Einzelhandel und alle Verkaufsstellen weltweit ab.

Amadeus Cross-Sell Ancillary Services

Bieten Sie Ihren Kunden das komplette Reiseerlebnis und realisieren Sie mehr Umsätze.

Amadeus Airline Fare Families

Heben Sie sich mit Ihren Angeboten ab: Bieten Sie Buchungsklassen, Tarife und Serviceleistungen als Paket an und machen Sie dies zu Ihrer Marke

Amadeus Anytime Merchandising in Distribution

Steuern Sie die Merchandising-Strategie Ihrer Fluggesellschaften über ein zentralisiertes und dynamisches Portale.

Amadeus Selling Platform Connect for Airlines

Erhalten Sie vollständige Transparenz darüber, wie Ihre Inhalte über Ihre Kanäle hinweg dargestellt werden.

Amadeus Airline Ancillary Services

Nutzen Sie die Merchandising-Strategie in indirekten Kanälen mit Amadeus Shopping-Plattformen und erhöhen Sie den Gewinn Ihrer Fluggesellschaft.


Reichhaltige Vermarktung

Sobald Sie das absolute Reiseerlebnis geschaffen haben, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die richtige Marketing-Kampagne fahren und umfassend davon berichtet.

Amadeus Media Solutions

Amadeus Media Solutions ermöglicht es Fluggesellschaften, die Verkaufschancen durch das weltgrößte Reise-Netzwerk zu maximieren, indem sie gezielte Werbekampagnen im gesamten Buchungsfluss des Reisebüros einsetzen.

Rich Merchandising (Content)

Geben Sie Ihren Reisenden Gelegenheit, sich in Ruhe umzusehen, bevor Sie buchen, damit Sie verschiedene Reiseoptionen vergleichen können.


Personalisierung

Bedanken Sie sich bei Ihren Frequent Flyers mit einem ausgefallenen Produkt und bieten Sie Ihren Mitgliedern Spezialangebote in den Kundenbindungsprogrammen an.

Amadeus Frequent Flyer

Mit Amadeus Frequent Flyer können Fluggesellschaften Buchungsanfragen von Frequent Flyern erkennen und die Antworten entsprechend personalisieren – alles in Echtzeit.

Merchandising auf direkten Kanälen

Zentralisieren Sie Ihre Merchandising-Strategie, um neue Einnahmequellen zu erschließen und Ihren Passagieren gleichzeitig ein großartiges Erlebnis zu bieten. Sorgen Sie dafür, dass relevante Angebote, Zusatzleistungen und Promotionen auf die richtigen Kunden ausgerichtet werden, basierend auf klaren Erkenntnissen ihrer Profile und Präferenzen.

Fluggesellschaften möchten neue Einnahmequellen entdecken und gleichzeitig ihren Passagieren zu einem besonderen, direkt auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Erlebnis verhelfen.

Die Fluggesellschaften können sich an wichtigen Punkten auf der Reisestrecke mit dem Reisenden in Verbindung setzen. Doch dafür müssen sie sein Profil und seine Präferenzen kennen. Dann kann die Fluggesellschaft attraktive Angebote und Serviceleistungen vorschlagen, die für das Gesamterlebnis des Reisenden eine Bereicherung sind.

Die Merchandising-Techniken werden zentral und in Echtzeit verwaltet, mit On-Demand-Schalttafeln, um die einzelnen Angebote und Kampagnen zu überwachen. Sollte eine Anpassung erforderlich sein, können die Fluggesellschaften ihre Strategie dynamisch mit den erforderlichen Anpassungen selbst ändern. Das gilt für ihren eigenen Inhalt, den von Drittparteien und anderen Partnern. So können die Verkäufe und der Ertrag optimiert werden.

Bidding for Upgrades – Premium Cabin und Economy (Plusgrade)

Geben Sie Ihren Passagieren die Möglichkeit, nach Upgrades und bequemen Sitzplätzen zu fragen.

Amadeus Anytime Merchandising

Steuern Sie die Merchandising-Strategie Ihrer Fluggesellschaften über ein zentralisiertes und dynamisches Portale.

Amadeus Airlines Ancillary Services

Nutzen Sie Ihre Merchandising-Strategie in indirekten Kanäle mit Amadeus Shopping-Plattformen und erhöhen Sie die Gewinne Ihrer Fluggesellschaft.

Suche & Shopping

Setzen Sie bei der Kundenakquise am richtigen Punkt an und gestalten Sie die digitale Reise des Reisenden in der Zukunft mit dynamischen und besonderen Tarifen, damit der „Sucher“ schnell zum „Bucher“ wird. Bieten Sie das größtmögliche Spektrum an Tarifen an, ausgerichtet auf das Budget und die Präferenzen von jedem Kunden. Dann können Sie ganz leicht die direkt in den Buchungsstrom integrierten Services zum Upsell anbieten.

Der Online-Verkauf von Flügen stand noch nie in so einem harten Wettbewerb der Fluggesellschaften wie heute. Die Reisenden wollen den besten Deal – und zwar schnell. Sie möchten auch übersichtliche und buchbare Tarife.

Es geht nicht nur darum, das günstigste Flugticket anzubieten.

Viele Reisende sind bereit, mehr zu zahlen, um mehr Vorteile zu erhalten, z. B. flexible Tickets oder wertvolle Extras wie Premium Economy. Die Fluggesellschaften stehen vor der Herausforderung, dieses Shopping-Erlebnis einfach, transparent und benutzerfreundlich zu gestalten und gleichzeitig sicherzustellen, dass sich dies gleichermaßen für beide, den treuen Reisenden, als auch die Fluggesellschaft selbst lohnt.

Bei Amadeus können wir das Shopping-Erlebnis Ihres Kunden mit den umfassenden Airlines Shopping Solutions veredeln:

  • Exakte Preise während des gesamten Buchungsvorgangs.
  • Schnelle Suche nach dem richtigen Preis in Millisekunden.
  • Bewährt: Über 100 Fluggesellschaften nutzen Amadeus Flex Pricer und Amadeus ist der Hauptlieferant für die drei wichtigsten Airline Alliances.
  • An allen Berührungspunkten auf der digitalen Reisestrecke des Reisenden verfügbar.

Verbessern Sie Ihre Konversionsrate und verpassen Sie nicht die Riesenchance, zum Verkauf oder Upsell.

 

Amadeus Digital Awards

Machen Sie es Ihren Vielfliegern einfacher und bequemer, ihre Flugmeilen einzulösen.

Amadeus Ticket Changer Shopper

Erlauben Sie den Kunden, ihre Tickets umzutauschen und die günstigsten Tarife zu buchen.

Amadeus Flex Pricer

Bessere Einkauferlebnisse und höhere Umsätze durch Gruppierung der Online-Tarife.

Amadeus Instant Search for Airlines

Seien Sie für den Reisenden im entscheidenden Moment da.

Amadeus airlines shopping solutions delivering the right offer fast.

An Amadeus Merchandising interessiert?