Im Rahmen dieser globalen Studie hat Amadeus auch Reisende in Nord- und Südamerika untersucht. Laut dem Bericht "Traveler Tribes 2033 Americas", für den 1.508 Reisende aus den Vereinigten Staaten und Mexiko befragt wurden, sind Reisende aus diesen Gebieten weitgehend offen für die Einführung neuer Technologien.
Wer mich kennt, weiß, wie sehr ich Erfahrungen schätze und bin immer offen dafür, Neues auszuprobieren und neue Orte zu besuchen. Im letzten Jahr habe ich gesehen, wie das Reisen wieder zum Leben erwacht ist, und es hat eine neue Begeisterung in mir geweckt, wieder sowohl bekannte als auch neue Orte zu erkunden. Kein Wunder, als ich dasQuiz "Traveler Tribes 2033" gemacht habe , kategorisierte es mich als Aufgeregter Erlebnisforscher.
Identifiziert als einer der vier Stämme, die in unseremBericht "Traveler Tribes 2033" definiert sind, werden diese instinktiven Entdecker als aufgeschlossen bezeichnet, sich für schnellere Transportmittel entscheiden und eine fortschrittliche Technologie besitzen. Was mich an meinen Reisenden am meisten fasziniert, ist, dass wir eine Gelegenheit für die Reisebranche darstellen, zu erforschen, wie Technologie unsere Erfahrungen beeinflussen kann.
Reisende Stämme: ein Blick auf Amerika
Im Rahmen dieser globalen Studie hat Amadeus auch Reisende in Nord- und Südamerika untersucht. Laut demBericht "Traveler Tribes 2033 Americas", bei der 1.508 Reisende aus den USA und Mexiko befragt wurden, ergab, dass Reisende aus diesen Gebieten weitgehend offen für die Einführung neuer Technologien sind. Heute besitzen sie mehr neue Technologien als Reisende aus anderen Regionen. Dies ist wichtig, da es darauf hindeutet, dass sie offen dafür sind, wie Technologie das Reisen im Jahr 2033 prägen wird.
Die Reise-Tech-Fluencer, ein weiterer Reisender, werden noch höhere Erwartungen daran haben, dass Reisen Technologie nutzen sollten, um reibungslosere und besser vernetzte Erlebnisse zu schaffen. Reisende aus der Region Nord- und Südamerika besitzen derzeit eher fortschrittliche Technologien wie wie zum Beispiel ein Virtual-Reality-Kopfhörer, eine Drohne oder einen intelligenten Lautsprecher als Reisende aus anderen Regionen. Daher sind Reisende im Jahr 2033 mehr von der Fähigkeit der Technologie begeistert, Probleme bei Reisen zu reduzieren, als Reisende aus anderen Ländern. Die Region Nord- und Südamerika könnte möglicherweise die Region sein, die die zukünftige Kraft der technologischen Innovation im Reisebereich antreibt.
Der Weg in diese Richtung steht im Einklang mit dem Ethos und der Vision von Amadeus, in Forschung und Entwicklung zu investieren und mit Kunden zusammenzuarbeiten, um neue Technologien zu entwickeln. Unsere technologische Kompetenz und Erfolgsbilanz in der Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern unterstützen uns, auf dem neuesten Stand der Technik und Trends zu bleiben.
Zukünftige Kräfte, die das Reisen prägen
Laut dem Bericht "Traveler Tribes" neigen 72 % der Reisenden aus Nord- und Südamerika dazu, Super Apps zu verwenden – All-in-One-Anwendungen, die voraussichtlich im Jahr 2033 weit verbreitet sein werden. Wenn es um das tägliche Leben geht, verlangen die Verbraucher mehr Zugang zu einer Vielzahl von Dienstleistungen, die ihnen zur Verfügung stehen. Sie möchten Lebensmittel und Kleidung kaufen und mit nur einem Wisch Reisen von ihrem Handy aus buchen. Wir haben gesehen, dass Apps für Waren und Dienstleistungen die Gelegenheit nutzen, sich auf Reisen zu konzentrieren.
Amadeusist vor kurzem eine Partnerschaft eingegangen mit der beliebtesten Super-App in Lateinamerika, Rappi, um Reisedienstleistungen einzubeziehen. Rappi und Amadeus nutzen die Such- und Automatisierungsfunktionen der Amadeus Travel Platform und arbeiten gemeinsam an Innovationen, um die Reisebranche weiterzuentwickeln.
Der Bericht weist auch auf die ständig wachsenden Fortschritte der Künstlichen Intelligenz (KI) hin, die im Jahr 2033 eine wichtige zukünftige Kraft bei der Gestaltung des Reiseverkehrs in Nord- und Südamerika sein wird. Da Menschen weiterhin Reisebüro-Services nutzen, wird von Reisebüros erwartet, dass sie schnell und genau reagieren und gleichzeitig eine persönliche Beziehung pflegen.
Für unsere Reisebürokunden kann der Buchungen bearbeiten und der Aufbau von Beziehungen das größte Unterscheidungsmerkmal sein. Wirtschaftliche Herausforderungen wie zum Beispiel die Inflation können sich jedoch auf Budgetbeschränkungen und Personalmangel auswirken. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, ist Amadeuseine Partnerschaft mit Aimendo eingegangen um die Automatisierung natürlicher Sprache überAmadeus Web Services in das Amadeus Ökosystem zu integrieren sowie das aktuelle Ökosystem der Agentur. Die Funktionen für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen ermöglichen es Agenturen, bestimmte Aktionen auszuführen, um manuelle Aufgaben zu unterstützen und die Effizienz zu verbessern, damit sie sich auf den Aufbau von Beziehungen zu ihren Kunden konzentrieren können.
Ein anderer Reisender, die Memory Makers, schätzen die Grundlagen des Reisens, einschließlich der Erinnerungen, die sie machen, und der Orte, die sie besuchen. Wenn Reiseberater nicht mit alltäglichen Aufgaben beschäftigt sind, haben sie mehr Zeit, unvergessliche Urlaubserlebnisse zu kuratieren. Ähnlich verhält es sich mit den Pioneering Pathfinders, unserem vierten Traveler Tribe, der Menschen und Technologie kombiniert, um Reisen für sie zu planen und die Rollen von Mensch und KI bei der Unterstützung der Reiseplanung gleichermaßen in Einklang zu bringen.
Da sich Reisende und die Branche weiterentwickeln, ist es für uns wichtig, unseren Kunden dabei zu helfen, die besten Produkte und Dienstleistungen für Reisende bereitzustellen. Es war unsere Mission, tiefer in die Psychografie und das Verhalten der Menschen einzutauchen und wie sie reisen. Nur so können wir verstehen, was für Reisende wichtig ist – ihre Vorlieben und wie sie die Zukunft sehen.
Lesen Sie denBericht "Traveler Tribe 2033 Americas" um mehr darüber zu erfahren, was wir in den kommenden Jahren von Reisenden erwarten.
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