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Flugverspätungen und -ausfälle sind nicht nur für Passagiere besorgniserregend, sondern auch für Fluggesellschaften und Flughafenakteure. Unregelmäßigkeiten im Flugverkehr werden für Fluggesellschaften, Flughäfen und Hotels zu einem immer teureren Betriebsproblem – T2RL, ein führendes Forschungsunternehmen für die IT-Branche von Fluggesellschaften, schätzt, dass Unterbrechungen die Luftfahrtbranche 60 Milliarden US-Dollar pro Jahr kosten.
Zehn häufige Ursachen für Unregelmäßigkeiten
Wir haben uns in unserem Bericht Shaping the future of Airline Disruption Management (IROPS) mit Unterbrechungen oder unregelmäßigem Betrieb (IROPS) befasst und identifizierte die wichtigsten Bereiche, in denen Verbesserungen wirklich etwas bewirken können. In dem Bericht haben wir auch die zehn häufigsten Ursachen für Unterbrechungen von Fluggesellschaften untersucht, die im Folgenden beschrieben werden:
- Wetter : Nebel, Eis, Schnee oder Hitze können sich negativ auf die Infrastruktur auswirken
- Streik : Mitarbeiter der Fluggesellschaft, des Bodenabfertigungsunternehmens am Flughafen oder lokale öffentliche Vorführungen
- Probleme von Drittanbietern: Probleme mit lokalen Verkehrsnetzen, die beispielsweise den Flughafen anbinden, können zu einer Anhäufung von verspäteten Passagieren bei Abflügen führen
- Logistik der Besatzung : Gesetzliche Maßnahmen zum Schutz der Mitarbeiter können verhindern, dass sie Überstunden machen, um Unregelmäßigkeiten zu bewältigen. Flugbesatzungen haben Dienstbeschränkungen, die beachtet werden müssen
- Naturkatastrophen : Belastung von Einsätzen mit Massenevakuierung bei tückischen Wetterbedingungen
- Bürgerunruhen : Jede Bedrohung für die Sicherheit der Passagiere wird den Betrieb zum Erliegen bringen, einschließlich Unruhen und Terrorismus
- Lokale Anomalien : Regionale Probleme – z. B. Tiere, die Start- und Landebahnen blockieren
- Mechanische und technische Probleme : Technische Probleme mit Flugzeugen oder Unterstützungssystemen, deren Behebung einige Zeit in Anspruch nimmt
- Operative Probleme : Störungen, die sich auf den Betrieb des Flughafens oder der Fluggesellschaft auswirken
- Gesundheit : Erkrankte Passagiere können zu Verspätungen führen oder die Ausbreitung einer schweren Virusinfektion kann ein Land oder eine Region isolieren
Wenn alle Beteiligten verstehen, wo Unterbrechungen wahrscheinlich ihren Ursprung haben, können sie diese nach Möglichkeit verhindern und eine schnellere Wiederherstellung ermöglichen. Denn wie Benjamin Franklin sagte: "Wenn du dich nicht vorbereitest, bereitest du dich auf das Scheitern vor."
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie sich unregelmäßige Operationen auf Fluggesellschaften auswirken und was dagegen getan werden kann? Herunterladen eines Exemplars von Shaping the future of Airline Disruption Management (IROPS) Bericht.
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