Nach zwei Jahren, in denen man zu Hause geblieben ist und von aufregenden Häfen geträumt hat, die man besuchen kann, sind die Menschen nun begierig darauf, wieder auf die hohe See zu fahren.
Kreuzfahrtanbieter buchen2022 hart und schnell Viele Kreuzfahrtgesellschaften sagen, dass dieser Kauftrend erst der Anfang ist: 2023 wird alle Rekorde brechen. Aber bei all dieser Nachfrage müssen Reisende durch viele verschiedene Kreuzfahrtunternehmen navigieren, um das beste Angebot zu finden. Zusätzlich zu diesen Einkaufsentscheidungen erfordern die Richtlinien jeder Kreuzfahrtgesellschaft und die Buchungen bearbeiten der Kunden zusätzlichen Aufwand, um sie zu recherchieren und zu entschlüsseln. Doch die Komplexität der Verbraucher schafft wertvolle Verkaufschancen - es gab noch nie einen besseren Zeitpunkt für Reisebüros, um in die Welt der Kreuzfahrten einzutauchen.
Bucket List Reisen
Einer derwichtigsten TrendsWir sehen, dass einige Märkte aus den Lockdowns herauskommen und der Wunsch der Reisenden entsteht, das Leben zu genießen und diese "einmalige Reise" zu unternehmen. Lebensqualität ist heute eine wichtige Wellness-Priorität, daher geben Urlaubsreisende an, dass sie vielleicht weniger Reisen unternehmen, dafür aber mehr Geld für jede Reise ausgeben. Und obwohl "diese besondere Reise" für verschiedene Menschen unterschiedliche Dinge bedeutet, stehen Kreuzfahrten bei vielen Menschen ganz oben auf der Wunschliste. Wir bei Amadeus setzen uns dafür ein, die Erholung und das Wachstum des dynamischen Urlaubsreisesektors zu unterstützen. Wir tun dies, indem wir Reiseunternehmen die modernsten Technologielösungen zur Verfügung stellen, damit sie auf eine größere Tiefe an Reiseinhalten und bessere Verkaufsmöglichkeiten Zugriff haben. Und die Erschließung des spannenden Potenzials in der Kreuzfahrtbranche ist für dieses Ziel von grundlegender Bedeutung.
Von 30 Kreuzfahrtlinien zu einer fantastischen Plattform
Mehr denn je wünschen sich Reisende personalisierte und maßgeschneiderte Reisen, egal ob sie geschäftlich oder privat unterwegs sind. Sie erwarten Angebote, die für sie und ihre Reise sinnvoll sind, und dafür Anforderungen Sie eine echte Auswahl. McKinsey-Bericht"Next in Personalization 2021"
zeigt, dass Unternehmen, die sich durch Personalisierung auszeichnen, 40 Prozent mehr Umsatz aus diesen Aktivitäten generieren als durchschnittliche Spieler, es lohnt sich also, in sie zu investieren, um Ihrem Unternehmen einen zusätzlichen Vorteil zu verschaffen. Hier kann das Amadeus Cruise Portal eine zentrale Rolle spielen. Sie gibt Reiseverkäufern und ihren Kunden Zugriff, um mehr als 30 der weltweit führenden Kreuzfahrtlinien an einem Ort zu buchen, darunter Hochseekreuzfahrten, Flusskreuzfahrten, Luxusmarken und Nischenlinien. Die Multimedia-Inhalte des Portals unterstützen Ihre Reisenden dabei, sich ein Zimmer mit atemberaubender Aussicht oder ein zusätzliches Abenteuer beim Anlegen des Schiffes zu gönnen, um sich ihren Reisetraum zu erfüllen. Als integraler Bestandteil der Amadeus Travel Platform, ob über die Amadeus Selling Platform Connect* oder als White-Label-Lösung, ermöglicht das Amadeus Cruise Portal Ihren Vertriebsteams, überzeugende und maßgeschneiderte Pauschalreisen für die verschiedenen Anforderungen ihrer Kunden zusammenzustellen. Indem Sie die Kreuzfahrtbuchung mit Flügen, Hotels, Mietwagen oder Transfers in einem PNR kombinieren, steigern Sie sowohl die Qualität des ultimativen Reiseerlebnisses als auch Ihre Einnahmen.
Sich ändernde Anforderungen und Erwartungen
Neben personalisierten Angeboten ist es für die Genesung entscheidend, das Vertrauen der Reisenden zu stärken. Es ist wichtig zu verstehen, was sich in Bezug auf die Einstellungen und Gefühle der Reisenden geändert hat. Da sich die Unsicherheit weiter ausbreitet, Anforderungen sich die Reiseverkäufer von heute entsprechend weiterentwickeln. Ihre Mitarbeiter spielen eine wichtigere Rolle als je zuvor, wenn es darum geht, ihren Kunden echte Beratung und Einblicke zu bieten und sie während ihrer gesamten Customer Journey zu begleiten – insbesondere bei Urlaubsreisen, wenn jeder aus eigener Tasche zahlt. Bei so vielen Entscheidungen, die bei der Auswahl der richtigen Kreuzfahrt zu treffen sind, und jetzt zusätzlich zu der zusätzlichen Zeit, die für die Buchung benötigt wird (mit all den Anforderungen und Unzulänglichkeiten, die sich aus der Pandemie ergeben haben), ist es wichtig, die richtige Technologie zur Hand zu haben, um die Anforderungen des Reisenden zu Buchungen bearbeiten. Das Amadeus Cruise Portal ermöglicht den Vergleich von Echtzeitverfügbarkeit und Preisen von bis zu sechs Kreuzfahrten gleichzeitig auf einem einzigen Bildschirm und die End-to-End-Verwaltung einer Buchung online im Portal. Von der Suche über die Buchung bis hin zur Bezahlung und Änderung - Ihre Vertriebsmitarbeiter können sich von lästigen Websuchen und langen Wartezeiten bei den Callcentern der Kreuzfahrtgesellschaften verabschieden und sich stattdessen der Suche nach der perfekten Kreuzfahrt widmen und all die besonderen Extras empfehlen, um sie für ihre Kunden zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.
"Das Amadeus Cruise Portal ist schnell, präzise und intuitiv. Es bietet Agenten ein unglaubliches Produkt, das so einfach zu bedienen ist, was zu einer Zeitersparnis und höheren Umsätzen führt." Ken Hume, Inhaber, Stanley Tours Inc.
Entwicklung von Tools für den Kundenerfolg
Amadeus ist der globale Experte, wenn es darum geht, Reisenden dabei zu helfen, das perfekte Reisepaket zu finden und zu buchen. Wir auf etwas setzen Kreuzfahrten eine wichtige Rolle bei der Erneuerung des Reisens spielen. Heutzutage sind sich Reisende der Auswirkungen von Reisen auf die Umwelt bewusster und suchen nach Möglichkeiten, die Auswirkungen ihrer Reisen auf die Umwelt zu reduzieren oder zu beseitigen. Geben Sie Kreuzfahrt als alternative Option ein. Die Kreuzfahrtindustrie nimmt bereits erhebliche Veränderungen bei der Verwendung innovativer Lösungen vor, die sich positiv auf die Umwelt auswirken werden, darunter fortschrittliche Recyclingprotokolle, energieeffizientes Schiffsdesign, Umkehrosmose-Wasserfiltersysteme und vieles mehr.
Angesichts der steigenden Nachfrage nach Kreuzfahrtreisen, die sich aus der Pandemie ergibt, ist unsere Plattform ein Tor zu einem der breitesten Spektren von Kreuzfahrt- und Reiseinhalten auf dem heutigen Markt und eine Möglichkeit für Reiseverkäufer, die Nachfrage zu befriedigen und die sich bietende Gelegenheit auf dem hochwertigen und provisionsintensiven Kreuzfahrtmarkt zu nutzen. Wenn Sie also bereit sind, mit uns in See zu stechen, freuen wir uns, Sie an Bord zu haben.
Klicken Sie hier, um weitere Informationen über das Amadeus Cruise Portal und wie es das Geschäft von Reiseverkäufern unterstützen kann,zu erhalten .
* In Schlüsselmärkten.
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