Die letzten Monate waren für alle hart, vor allem für die Reisebranche. COVID-19 hat weltweit zu Unsicherheit und Veränderungen geführt und dazu geführt, dass die Passagierzahlen auf ein Rekordtief gesunken sind. Wir können zwar nicht vorhersagen, wann der Reiseverkehr wieder zu seinem vorherigen Zustand zurückkehren wird, aber wir blicken auf den Horizont und sehen Optimismus, da viele Länder die Kurve abflachen und ihre Lockdowns aufheben.
Die letzten Monate waren für alle hart, vor allem für die Reisebranche. COVID-19 hat weltweit zu Unsicherheit und Veränderungen geführt und dazu geführt, dass die Passagierzahlen auf ein Rekordtief gesunken sind. Wir können zwar nicht vorhersagen, wann der Reiseverkehr wieder zu seinem vorherigen Zustand zurückkehren wird, aber wir blicken auf den Horizont und sehen Optimismus, da viele Länder die Kurve abflachen und ihre Lockdowns aufheben.
In diesem Artikel erläutert Juan Jesus Garcia, Leiter der Abteilung Branchenthemen EU , wie der europäische Verkehrs- und Tourismussektor inmitten beispielloser Herausforderungen auf Multimodalität setzt, um die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken, die Mobilität zu erleichtern und die Kohlenstoffemissionen zu reduzieren. Um einen echten multimodalen Rahmen in Europa wirksam zu schaffen, müssen Daten zwischen Verkehrsbetreibern, Diensten und Verkehrsträgern fließen, damit die Kunden alle Reiseinformationen zur Hand haben.
Was ist Multimodalität?
Multimodales Reisen bezieht sich auf die Kombination mehrerer Transportmöglichkeiten (vom Flugzeug über die Bahn bis hin zu öffentlichen Verkehrsmitteln) in derselben Reise. Es beinhaltet die Verbindung der bestehenden, verkehrsträgerspezifischen Verkehrsnetze und ermöglicht es den Reisenden, ihre Reise von Tür zu Tür mit jedem Verkehrsmittel zu planen, zu buchen und zu ticketieren.
Stellen Sie sich vor, die Reisebeschränkungen in Großbritannien wurden aufgehoben und Sie Anforderungen an ein Ziel außerhalb des Flughafens 100 Meilen von Barcelona, Spanien, reisen. Obwohl ein einfacher Flug von London nach Barcelona ideal wäre, sind Sie verwirrt, wie Sie es am besten zu Ihrem endgültigen Ziel schaffen. Dank der Multimodalität können Sie Ihre Reise zum Endziel mit garantierter Verbindung kaufen.
Wie kann sie dazu unterstützen, das Vertrauen in die Reisebranche wiederherzustellen und sie wiederzubeleben?
Für Reisende ist Multimodalität nicht nur eine weitere Option für ein einzigartiges und personalisiertes Erlebnis. Es stellt auch sicher, dass der gesamte Prozess, von der Planung über die Buchung und Bezahlung bis hin zur eigentlichen Reise und Rückkehr, unkompliziert ist. Für die Regierungen wurden multimodale Lösungen als Antwort darauf identifiziert, den Verkehr umweltfreundlicher und für alle zugänglicher zu machen.
Multimodale Lösungen ermöglichen es den Reisenden auch, wann immer möglich, die umweltfreundlicheren Verkehrsmittel zu nutzen, um eine nachhaltigere Reise zu fördern. Sie unterstützen auch die Erschließung neuer, weniger überfüllter Reiseziele dank ihrer breiteren Netzwerke, was wiederum die regionale Anbindung und das Wirtschaftswachstum verbessert.
Wie tragen wir dazu bei, die Schaffung eines multimodalen Systems zu beschleunigen?
Einer der spannendsten Aspekte der Multimodalität ist, dass sie absolut realistisch und ausführbar ist. Die derzeitige Technologie ermöglicht es Reisenden bereits, verschiedene Reiseoptionen unter einem PNR zu buchen, sodass die Verbraucher einen vollständigen Überblick über ihre Reise von Tür zu Tür erhalten. Die Amadeus Travel Platform ermöglicht es Reisebüros beispielsweise, alle relevanten Inhalte zu Flug, Unterkunft, Bahn, Mobilität, Versicherung und Reiseziel aus beliebigen Quellen auf einer einzigen Plattform zu buchen.
In Europa fordern Amadeus und andere Technologie- und Reiseanbieter eine beschleunigte Einführung eines sicheren und nahtlosen multimodalen Transportsystems, sobald der Lockdown aufgehoben wird. Tatsächlich steht Amadeus seit vielen Jahren an der Spitze der Bemühungen der Branche. Amadeus leitete Alle Ways Travelling (AWT), ein Industriekonsortium, das von der Europäischen Kommission ausgewählt wurde, um einen Proof-of-Concept für ein multimodales digitales Buchungs-, Ticketausstellungs- und Zahlungssystem in einem ausgewählten europäischen Korridor zu entwickeln und erfolgreich umzusetzen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir vor der unglaublichen Chance stehen, das Reisen zu revolutionieren und dafür zu sorgen, dass sich die Branche nicht nur erholt, sondern sich schnell erholt. Es ist jetzt an der Zeit, Multimodalität Wirklichkeit werden zu lassen: Wir haben die Technologie, wir haben den Appetit der Verbraucher und der Industrie, und wir haben eine integrierte Verkehrsinfrastruktur, die besser genutzt werden könnte.
Multimodale digitale Lösungen können dazu unterstützen, den Aufschwung zu beschleunigen, indem sie sicherstellen, dass der Verbraucher im Mittelpunkt unseres Angebots steht und ein Raum digital, grün und zukunftsfähig ist.
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