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Reisen mit KI transformierenUnsere Partnerschaft mit Microsoft beschleunigt unsere Cloud-Entwicklung und eröffnet neue, KI-gestützte Innovationen, die die Reisebranche stärken und verbessern.
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Wegweisende Partnerschaft von Amadeus und Google CloudErfahren Sie, wie die Zusammenarbeit KI-Innovationen und den Multi-Cloud-Ansatz von Amadeus stärkt, um Wachstum, Effizienz und Zuverlässigkeit in der Reisebranche zu verbessern.
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Das Potenzial von KI-Agenten im Reisesektor erschließenIn diesem Whitepaper untersuchen Amadeus und Microsoft, wie KI-Agenten und moderne Datenplattformen das Reisen in jeder Phase verbessern.
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Amadeus Global Report 2024Tauchen Sie ein in einen wirtschaftlichen, sozialen und nachhaltigen Überblick über unser Unternehmen.
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Obwohl die Verteilung von Impfungen in den meisten Ländern auf dem Plan steht, haben sich die Unternehmen als Reaktion auf COVID-19 grundlegend verändert, und die Anforderungen ihrer Reisenden verschieben sich. Traditionell konzentrierten sich die Reiseprogramme von Unternehmen auf Kosten und Compliance, aber jetzt haben die Sorgfaltspflicht und das Wohlergehen der Reisenden oberste Priorität.
Technologie ist der Schlüssel zur Genesung
Als zwei Hauptakteure der Geschäftsreisebranche verstehen Egencia und Amadeus diesen Wandel, und wir sehen beide Technologie als treibende Kraft bei der Erholung der Geschäftsreisen. Dies ist der wichtigste Faktor, der der Geschäftsreisebranche im Jahr 2021 und darüber hinaus unterstützen wird. Die gemeinsame Nutzung von Plattformen, Systemen, Informationen und Daten sowie die Fokussierung auf den Reisenden sind entscheidend, um diese Anforderungen zu erfüllen.
Bei Egencia haben Unternehmen eineeinzige globale Plattform für Geschäftsreisen , die die Optimierung komplexer Reiseprogramme ermöglicht, die betriebliche Kosteneffizienz und Produktivität steigert und gleichzeitig das bestmögliche Kundenerlebnis für die Reisenden bietet. Migration zu Hotel-Content über dieAmadeus Travel Platform war ein wichtiger Schritt in Richtung Verbesserung der Fähigkeit, vom Kunden ausgehandelte Raten anzubieten. Die skalierbare Technologie und der Umfang der auf der Plattform verfügbaren Hotelinhalte ermöglichen es uns, weiterhin die Auswahl und Transparenz zu bieten, die erforderlich sind, um jedem Reisenden ein reibungsloses Hotelbuchungserlebnis zu bieten.
Wir verwendenAmadeus Web Services um unseren Geschäftsreisenden die einfache Suche, den Vergleich und die Buchung von Unterkünften über einen One-Stop-Shop-Buchungen zu ermöglichen. Um zu einem verbesserten digitalen Reiseerlebnis beizutragen, bieten die API von Amadeus Geschwindigkeit und Technologiestabilität eine durchschnittliche Antwortzeit von 1,2 Sekunden während der Hauptverkehrszeiten für Hotelsuchen.
Der Weg in die Zukunft
Die neue Welt der Geschäftsreisen bringt eine Reihe unterschiedlicher Anforderungen und Anforderungen von Kunden mit sich. Die Technologie hinter der Plattform ist auf Skalierbarkeit und Agilität ausgelegt und ermöglicht es uns, schnell Verbesserungen vorzunehmen, die ein besseres Kundenerlebnis schaffen, ohne Kompromisse bei der Leistung einzugehen. Zum Beispiel haben wir kürzlich die Klarheit und das Format der Informationen über Stornogebühren bei Amadeus erhöht, damit Reisende mehr Sicherheit haben, falls sich ihre Reisepläne ändern.
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