Vor etwas mehr als einem Jahr, gegen Ende 2018, schaltete Amadeus seinen letzten Mainframe ab. Dieser Meilenstein folgte auf einen noch größeren Schritt, der im Juni 2017 abgeschlossen wurde, als wir unseren gesamten TPF-Mainframe-Komplex in den Ruhestand schickten.
Beide Meilensteine sind die vielleicht anspruchsvollsten technischen Herausforderungen, die unsere Teams je in Angriff genommen haben: Wir sind der erste große Anbieter von Reisetechnologie, der ausschließlich auf offenen Systemen läuft, im Wesentlichen einem riesigen Netzwerk von Linux-Rechnern.
Der Wechsel war wie der Wechsel eines Flugzeugtriebwerks während des Fluges, was Präzisionstechnik und geschäftskritische Fähigkeiten erforderte
Zur Feier des einjährigen Jubiläums dieses Meilensteins möchten wir auf die herkulischen Anstrengungen zurückblicken, die nötig waren, um diese Mission zu erreichen, und die Menschen ehren, die sie möglich gemacht haben.
Um zu erkennen, was das alles bedeutet, lohnt es sich, noch einmal zu überprüfen, was ein Mainframe eigentlich ist. Im Kern handelt es sich bei Mainframes um Hochleistungscomputer, die für ihre Größe, Zuverlässigkeit, große Speichermenge und unglaubliche Datenverarbeitungsleistung bekannt sind.
Mainframes werden von Unternehmen auf der ganzen Welt verwendet und bilden seit den 1960er Jahren das Rückgrat der Datenverarbeitung. Sie haben jedoch einige Nachteile. Im Laufe der Zeit stellten wir fest, dass der Mainframe langsam und starr wurde, um die Herausforderungen des digitalen Zeitalters zu meistern. Es kann drei bis vier Monate dauern, bis Ingenieure nur daran geschult sind, und neue Absolventen waren selten motiviert, eine so veraltete Technologie zu erlernen.
Offene Systeme hingegen sind viel schneller zu erlernen und so konzipiert, dass sie leicht inspiziert, modifiziert und verbessert werden können. Für neue Absolventen sind sie auch viel attraktiver und inspirierender für die Arbeit. Aus diesem Grund haben offene Systeme die IT- und Geschäftslandschaft neu gestaltet und einen kooperativen Geist in der globalen Entwicklergemeinschaft gefördert. Das Ergebnis sind Software, Systeme und Technologien, die nicht nur innovativer, sondern auch sicherer und kostengünstiger sind.
Die technischen Leiter von Amadeus haben schon früh erkannt, dass wir so schnell wie möglich von den Mainframes auf offene Systeme umsteigen müssen, wenn wir uns der Innovation und dem Vorantreiben der Reisebranche verschrieben haben. Wir mussten zur Cloud greifen, wenn man so will.
Und das taten wir dann auch. Bereits Anfang der 2000er Jahre haben wir mit der Entwicklung von Open-Source-Systemen begonnen, um mehr Flexibilität, Agilität und Skalierbarkeit zu ermöglichen.
Dieses Projekt war beispiellos in seiner Größe. Zu Spitzenzeiten waren mehr als 400 Ingenieure auf der ganzen Welt in Vollzeit beschäftigt. Insgesamt würden sich ihre gemeinsamen Anstrengungen auf 2.000 Jahre summieren.
Nach einem großen technischen Marathon haben wir Ende 2018 erfolgreich alle Vorgänge vom Mainframe auf Open Source umgestellt.
Welchen Nutzen haben unsere Kunden von Open Systems?
Amadeus läuft zu 100 Prozent auf offenen Systemen und kann Innovationen für Kunden steigern und neue Produkte und Funktionen viel schneller entwickeln – ohne auf die maßgeschneiderte Mainframe-Codierung warten zu müssen.
Durch die Abkehr von einer Mainframe-Umgebung können wir die besten verfügbaren Talente anziehen, und offene Systeme ermöglichen eine bessere Zusammenarbeit, da Teams dieselben Infrastrukturen gemeinsam nutzen. So arbeitet Amadeus heute mit einigen der weltweit führenden Technologieunternehmen zusammen, wie zum Beispiel Red Hat, Couchbase und MongoDB. Alles dies führt zu einem besseren und schnelleren Buchungen bearbeiten für unsere Kunden.
Offene Systeme ermöglichen auch Amadeus' Vision vonCloud-basierten Architektur, die für mehr Geschwindigkeit, Ausfallsicherheit und Effizienz sorgt, insbesondere in Spitzenlastzeiten. Dies war der Startschuss für einen weiteren wichtigen technologischen Meilenstein – die Migration einer der ersten Kernanwendungen der Reisebranche,Master Pricer , in die Public Cloud.
Die Cloud hilft uns, Reaktionszeiten von weniger als einer Sekunde und schnelle Reaktionen auf plötzliche Spitzen bei der Reisenachfrage zu bieten, die durch Ereignisse wie Black Friday verursacht werden.
Beschleunigt durch Cloud undOpen Source beschreitet Amadeus neue Wege im Bereich der künstlichen Intelligenz,Datenanalyse undNDC , um die Reisebranche unterstützen voranzubringen.
Offene Systeme helfen uns auch, Startups und unabhängigen Entwicklern einen Vorteil zu verschaffen. Zuletzt haben wir eineneue Serie von AI Application Programming Interfaces (API) als Teil des Programms Amadeus for Entwickler. Diese APIs ermöglichen es Entwicklern, Lösungen zu entwickeln, die beispielsweise Reisezweck, Verhalten von Reisenden und Flugverspätungen vorhersagen können – ohne dass Vorkenntnisse in KI oder Daten erforderlich sind.
Das bedeutet, dass Innovatoren in der Reisebranche spannende KI-basierte Anwendungen mit brandneuen Funktionen und disruptiven Geschäftsmodellen entwickeln können, die das Reiseerlebnis verändern können, und jeder Entwickler kann in weniger als drei Minuten mit dem Testen der APIs beginnen. Dieses Maß an Zusammenarbeit wäre ohne unsere Umstellung auf offene Systeme nicht möglich gewesen.
Aber wir verschieben immer noch die Grenzen, um zu sehen, was wir noch erreichen können. Amadeus treibt seine Cloud-Strategie in einem agilen DevOps-Ansatz in Richtung einer Mischung aus Private-Public-Cloud-Architektur in mehreren Regionen voran. Das Endziel ist es, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, um Geschwindigkeit, Agilität und Reaktionsfähigkeit zu steigern.
Alle dieser Bemühungen werden dadurch definiert, was das Beste für unsere Kunden und letztendlich für die Reisenden ist. Diese Verschiebung ist Teil der anhaltenden Bemühungen, in die technologische Infrastruktur zu investieren, die den Reisesektor am besten mit besseren Reisen und Erlebnissen für Reisende versorgt.
Natürlich wäre all dies nicht möglich ohne das außergewöhnliche Team von Ingenieuren, die Amadeus von Indien bis nach Deutschland, Frankreich, in die Vereinigten Staaten und viele andere Länder antreiben. Sie sind echte Visionäre und Pioniere, mit denen ich auch in Zukunft neue Wege gehen werde.
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