Mit unserem NDC [X-Programm, dem ersten seiner Art, haben wir die Reisebranche dabei unterstützt, vollständige, reichhaltige Inhalte, Produktdifferenzierung und Serviceabläufe über NDC zu ermöglichen. Als IT-Anbieter unterstützen wir unsere Airline-Partner dabei, ihre Inhalte mit Amadeus Altéa NDC verfügbar zu machen. Als Distributor integrieren wir Airline-Inhalte und stellen sicher, dass sie von Reisebüros auf der ganzen Welt effektiv konsumiert und verarbeitet werden können.
Mit unserem NDC [X-Programm, dem ersten seiner Art, haben wir die Reisebranche dabei unterstützt, vollständige, reichhaltige Inhalte, Produktdifferenzierung und Serviceabläufe über NDC zu ermöglichen. Als IT-Anbieter unterstützen wir unsere Airline-Partner dabei, ihre Inhalte mit Amadeus Altéa NDC verfügbar zu machen. Als Distributor integrieren wir Airline-Inhalte und stellen sicher, dass sie von Reisebüros auf der ganzen Welt effektiv konsumiert und verarbeitet werden können.
Ich bin froh, Ihnen mitteilen zu können, dass Amadeus jetzt von der International Air Transport Association (IATA) die Level 4 NDC-Zertifizierung als Aggregator erhalten hat. Dies ist ein weiterer Meilenstein unseres NDC-X-Programms, das sich für Zusammenarbeit und die Einhaltung des echten Standards für NDC in der Branche einsetzt. Anfang Mai dieses Jahres haben wir dieLevel-4-Zertifizierung für NDC erhalten als IT-Anbieter.
Letztes Jahr um diese Zeit gehörten wir zu denersten um die Level-3-NDC-Zertifizierung von IATA sowohl als Distributor als auch als IT-Anbieter zu erhalten. Während es bei der Level-3-NDC-Zertifizierung um den besten Buchungsablauf geht, um Buchungen zu tätigen und abzurufen, geht es bei der Level-4-NDC-Zertifizierung um den nächsten und entscheidenden Schritt: Ausführen einer Buchung. Dazu gehören stornierte Tickets, Stornierungen und Umtausch sowie Rückerstattungen. Sie bildet auch die Grundlage für Benachrichtigungen zwischen Fluggesellschaften und Einzelhändlern, wenn Änderungen am Reiseplan vorgenommen werden.
Differenzierung der neuen Zertifizierung
Level 4 ermöglicht eine tiefere Integration in das Ökosystem der Reisebüros. Es versteht sich, dass NDC für Geschäftsreisende nur dann nützlich ist, wenn die Buchung nach der Buchung bearbeitet und geändert werden kann und wenn die Ergebnisse schnell auf den Online-Buchungs Tools und mobilen Apps angezeigt werden können. Damit wird ein breiteres Spektrum an geschäftlichen Anforderungen von Reiseverkäufern angesprochen, indem es über den primären Buchungsablauf hinausgeht und Servicefunktionen anbietet.
Die Zertifizierung der Stufe 4 ist ein Beweis für die Fortschritte, die wir machen. Wir beginnen zu sehen, dass die Branche Schritte in Richtung Industrialisierung von NDC unternimmt. Der Standard setzt seinen Weg der Reife fort, indem er beginnt, wichtige Anwendungsfälle für Reiseverkäufer rund um den Service aufzunehmen.
Zusammenarbeit ist der Schlüssel
Wir haben mit der IATA und unseren Airline- und Agenturpartnern wie Travix zusammengearbeitet, um die Standards für Service und Leistung nach der Buchung durchzusetzen. Wir freuen uns, dass diese zusätzlichen Standards durch diese Zertifizierung in Aktion treten, bei deren Erreichung Travix uns von grundlegender Bedeutung geholfen hat.
UnsereZusammenarbeit mit Travix ermöglicht es seinen Websites, Inhalte über NDC-Anbindung über dieAmadeus Reise API anzubieten in Österreich, Deutschland, Irland, der Schweiz, den Niederlanden und dem Vereinigten Königreich. Diese Inhalte befinden sich neben herkömmlichen EDIFACT-Inhalten, können über eine Suche gefunden und konsolidiert angezeigt werden, um einen einfachen Vergleich zu ermöglichen. Dieses einfache, intuitive Buchungserlebnis ist für uns ein wichtiger Meilenstein im Rahmen des NDC-X-Programms, da wir mit mehreren Fluggesellschafts- und Reisebüropartnern zusammenarbeiten, um NDC zu industrialisieren.
Vorwärts @Scale
Aber das ist noch nicht alles! Es stehen noch weitere große Meilensteine bevor, darunter die Zertifizierung von NDC @Scale. Und wir arbeiten intensiv daran, dies zu erreichen, um unsere Airline-Kunden zu unterstützen. Durch NDC @Scale können Fluggesellschaften zeigen, dass sie nicht nur ein paar NDC Nachrichten austauschen können, sondern dass sie in der Lage sind, den Einsatz in großem Maßstab mit einem Minimum an Funktionen zu ermöglichen, um eine echte Geschäftsbereitschaft zu sicherstellen. Das bedeutet, dass sie in der Lage sind, ein großes Verkehrsaufkommen mit den richtigen Leistungen zu bewältigen, die von den Reiseverkäufern und Reisekäufern erwartet werden, um erfolgreich zu sein. Amadeus geht davon aus, dass sich diese Zertifizierungsanforderungen weiterentwickeln werden, da noch weitere Herausforderungen zu bewältigen sind.
So wichtig die Zertifizierungen auch sein mögen, unser Hauptaugenmerk liegt darauf, Buchungen in die Produktion zu bringen, die Akzeptanz bei den Einzelhändlern sicherzustellen und NDC in großem Maßstab bereitzustellen. Wir arbeiten intensiv mit Fluggesellschaften und Reiseverkäufern zusammen, um NDC über unser NDC-X-Programm bereitzustellen. Mit Live-Buchungen und der Einführung von NDC-fähigen Lösungen arbeiten wir daran, die verschiedenen Herausforderungen der Branche zu meistern, um unsere Reise fortsetzen zu können.
Weitere Informationen über unser NDC-X-Programm finden Sie auf unsererentsprechenden Website.
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