Última atualização - junho de 2025
Nota prévia:
Esta tradução é disponibilizada apenas para fins informativos. A versão oficial e juridicamente vinculativa deste aviso de privacidade é a versão em inglês
Informações básicas sobre o tratamento de Dados Pessoais
A Amadeus IT Group, S.A. ou, quando aplicável, a afiliada da Amadeus com a qual está a interagir (conjuntamente, “Amadeus”) atuará como controladora independente de dados no tratamento de dados pessoais de clientes, fornecedores e terceiros, com os quais a Amadeus mantém uma relação comercial, bem como de funcionários, contratantes e demais pontos de contato nessas empresas ou organizações (“Parceiros Comerciais”), e no tratamento de dados pessoais de indivíduos potencialmente interessados nos produtos e serviços da Amadeus (“Potenciais Clientes”). Finalidade do Tratamento de Dados Pessoais e Bases Legais para o Tratamento Em relação aos Parceiros Comerciais, a Amadeus trata os seus dados pessoais para fornecer ou receber produtos e serviços, gerir o relacionamento e para fins de segurança e auditoria. Isto é feito com base na execução de um contrato (ou na adoção de medidas pré-contratuais), no interesse legítimo (em gerir adequadamente as relações comerciais) ou para cumprir obrigações legais. Destinatários dos Dados Pessoais Os seus dados pessoais poderão ser compartilhados com afiliadas da Amadeus, consultores e prestadores de serviços da Amadeus e terceiros, quando necessário Devido à natureza dos serviços prestados pela Amadeus, como fornecedora global de tecnologia para o setor de viagens, os destinatários mencionados acima podem estar localizados em qualquer parte do mundo, inclusive fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, os dados pessoais continuarão a receber a proteção adequada por meio de cláusulas contratuais ou outros mecanismos estabelecidos com as afiliadas da Amadeus e terceiros. Período de Retenção Controlador de Dados
Em relação aos Potenciais Clientes, a Amadeus trata os seus dados pessoais para fins de marketing e vendas, com base no consentimento ou no interesse legítimo (em promover produtos e serviços).Dados Pessoais Tratados pela Amadeus sobre Si Dados de identificação, dados de contacto, dados profissionais, dados de marketing e comunicação, dados de perfil, dados comportamentais do usuário, metadados de reuniões e dados relevantes de sistema/máquina. Transferências Internacionais de Dados Pessoais A Amadeus manterá os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, inclusive para atender a exigências legais. Os seus Direitos Tem o direito de acesso, retificação, exclusão, portabilidade, objeção e/ou restrição ao tratamento de dados pessoais, bem como o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora.
Pode exercer os seus direitos enviando um e-mail para: dataprotection@amadeus.com ou enviando a sua solicitação para o nosso endereço registado na Calle Salvador de Madariaga, 1, 28027 Madrid (Espanha).
Também pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Amadeus através do e-mail: dpo@amadeus.com.Informações adicionais Mais informações sobre privacidade e proteção de dados estão disponíveis em baixo.
Este Aviso de Privacidade (“Aviso”) fornece informações sobre como a Amadeus IT Group, S.A. (com sede na Calle Salvador de Madariaga 1, 28027 – Madrid) e as demais afiliadas da Amadeus com as quais está a interagir (conjuntamente, “Amadeus”) coletam e tratam os dados pessoais referentes a:
Os dados pessoais que partilha com a Amadeus e aqueles que recolhemos sobre si serão utilizados, conforme permitido pela legislação local:
Este Aviso não contempla outras atividades de tratamento realizadas pela Amadeus para outras finalidades (por exemplo, o tratamento de dados pessoais recolhidos como consequência da navegação nos websites da Amadeus, o tratamento de dados pessoais para fins de recursos humanos ou recrutamento, ou o tratamento de dados pessoais de viajantes).
Para os fins descritos neste Aviso, tratamos os seguintes dados pessoais a seu respeito:
Podemos compartilhar os dados pessoais com outras entidades do grupo Amadeus, localizadas em qualquer parte do mundo, que poderão tratar os seus dados pessoais para as finalidades descritas neste Aviso. A lista completa das entidades do grupo Amadeus e as suas localizações pode ser consultada aqui.
Além disso, podemos divulgar os seus dados pessoais a:
Sempre que tais divulgações ocorram, a Amadeus exigirá que sejam implementadas as medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais e garantir que o tratamento seja lícito.
A Amadeus permite que outras entidades do grupo e prestadores de serviços utilizem os dados pessoais apenas para finalidades específicas e de acordo com as suas instruções.
Quando a Amadeus partilha os seus dados pessoais, isso pode incluir a transferência para fora do Espaço Económico Europeu (“EEE”). Quando isso ocorrer, os dados continuarão a receber proteção adequada através de cláusulas contratuais ou outros mecanismos legais. Para essas transferências, será implementada pelo menos uma das seguintes salvaguardas adequadas:
A Amadeus manterá os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Os dados serão excluídos após esse período, salvo quando a legislação aplicável exigir ou permitir um prazo de retenção maior.
Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, objeção, portabilidade e/ou restrição ao tratamento dos seus dados pessoais, enviando um e-mail para dataprotection@amadeus.com ou enviando a sua solicitação para o endereço registado: Calle Salvador de Madariaga, 1, 28027 Madrid (Espanha). Em caso de dúvidas sobre como tratamos os seus dados pessoais, pode utilizar o e-mail mencionado acima.
Se considerar que os seus direitos não foram devidamente tratados, por favor, entre em contacto com o nosso departamento de DPO através do e-mail: dpo@amadeus.com.
Pode também apresentar uma reclamação junto das autoridades competentes de proteção de dados.
Por favor, consulte o nossoAviso Suplementar de Privacidade dos Estados Unidos,onde encontrará informações adicionais aplicáveis a pessoas residentes nos Estados Unidos.