CWT et Amadeus renforcent leur collaboration en matière d'innovation technologique et de NDC

CWT figure parmi les premiers à avoir rejoint le programme NDC [X] d'Amadeus, dont il est un membre actif. CWT utilise la nouvelle API de voyage NDC d'Amadeus
 pour tester l'utilisation du contenu NDC dans ses systèmes internes. CWT déploiera la solution Amadeus Selling Platform Connect compatible NDC
 pour proposer du contenu NDC parallèlement aux options de voyages déjà existantes. Le déploiement de solutions compatibles avec la norme NDC améliorera l'expérience de voyage et contribuera à l'approche stratégique « B2B4E » (BtoB pour les employés) de CWT.

En outre, pour continuer à alimenter sa croissance internationale, 
 CWT a renforcé le déploiement de la solution Amadeus cytric Travel
 vers davantage de marchés, ce qui lui permet de proposer des options de personnalisation qui garantissent la conformité de l'ensemble des réservations à la politique de voyages, que ce soit localement ou au niveau de l'entreprise, tout en facilitant les étapes d'approbations. 

Ilia Kostov, Senior Vice President Global TMCs and Americas Business Travel Agencies chez Amadeus l'affirme : « Nous partageons la même passion que CWT pour la création d'une expérience de voyage positive et nous pensons que la technologie en est le catalyseur essentiel. Voilà pourquoi nous investissons plus dans la recherche et le développement que n'importe quel autre prestataire technologique du secteur des voyages. Ceci renforce notre engagement à fournir une technologie inégalée, proposant le contenu le plus riche, afin de répondre aux besoins des voyageurs d'affaires d'aujourd'hui et de demain. »

La solution cytric reprend l'objectif de CWT, qui consiste à enrichir l'expérience de voyages d'affaires avec des options de voyages étendues via la plateforme de voyages d'Amadeus, notamment du contenu aérien, hôtelier et ferroviaire.

« Nos clients nous font confiance pour garantir la meilleure expérience possible à leurs voyageurs et la technologie joue un rôle prépondérant pour tenir cette promesse », déclare Vince Chirico, SVP Global Network & Technology Partners chez CWT. « Grâce à notre partenariat avec Amadeus, notamment notre travail conjoint sur de nouvelles solutions et du contenu tel que le NDC, nous sommes en mesure de déployer la technologie nécessaire pour réduire le stress lié à un voyage d'affaires. » 

De plus, la nouvelle interface utilisateur de cytric, que CWT teste à l'heure actuelle, garantira une expérience harmonieuse pour les voyageurs pendant leurs déplacements. L'interface est adaptée quel que soit l'appareil utilisé, et elle préserve la pertinence inégalée de cytric sur les marchés locaux ainsi que les fonctionnalités et le contenu spécifiques aux différents marchés. 

CWT bénéficiera également des capacités d'intégration perfectionnées de cytric qui lui permettent de se connecter à sa plateforme hôtelière RoomIt, pour améliorer et simplifier l'expérience globale d'achats de voyages.