Nota de prensa

Vueling selecciona Navitaire Edge Shopping para abordar ratios elevados de búsqueda‑a‑reserva

13 de marzo de 2026
1 min de lectura
Joanna Seymour-Taylor
Joanna Seymour-Taylor
Head of Communications EMEA - Amadeus
¡Compártelo!

La nueva solución innovadora permitirá a la aerolínea escalar de forma segura el tráfico de búsquedas, manteniendo la estabilidad del sistema.

Vueling, la aerolínea con base en Barcelona, está implementando una nueva solución del proveedor tecnológico Navitaire, una compañía de Amadeus, diseñada para abordar los altos ratios de búsqueda‑reserva (LTB). Los ratios elevados de LTB, que se producen cuando los clientes buscan vuelos pero, lo más importante, no completan la compra, pueden aumentar los costes del sistema, tensionar la infraestructura y reflejar una conversión deficiente de búsqueda a venta.


La nueva solución Edge Shopping de Navitaire ayuda a las aerolíneas a reducir sus ratios LTB, utilizando una caché distribuida para inventario, horarios y tarifas, con el fin de disminuir las transacciones con la base de datos.

“Edge Shopping permite a Vueling incrementar de forma segura el volumen de búsqueda manteniendo la estabilidad operativa y la precisión, a la vez que mantiene nuestros ratios de búsqueda‑reserva bajo control. La solución ha reducido nuestra dependencia de proveedores de datos externos y la transición fluida del tráfico hacia Edge Shopping ha mejorado la experiencia de compra para nuestros clientes.”

Javier Alvarez Director de TI, Vueling

Diseñada específicamente para New Skies, Edge Shopping se ajusta automáticamente a la demanda, ayudando a reducir la presión sobre los sistemas de Vueling durante los períodos de alta actividad. Asimismo, elimina las búsquedas “looks” de los cálculos de sobrecarga, ofreciendo a la aerolínea más flexibilidad para crecer en distintos canales de venta sin añadir carga adicional al sistema.


Edge Shopping también contribuye a que las ventas se desarrollen con mayor fluidez al eliminar la necesidad de ajustes manuales en momentos de alta demanda. Vueling puede ahora aumentar capacidad con confianza, sin añadir presión ni interrumpir la operación en vivo. El resultado son respuestas más rápidas y un rendimiento más fiable.

“La adopción por parte de Vueling de Edge Shopping de Navitaire es una forma inteligente de convertir un elevado tráfico de búsqueda en mejores resultados de negocio. La solución mantiene la estabilidad de New Skies® a la vez que mejora los tiempos de respuesta y controla los ratios de búsqueda‑reserva, ayudando a Vueling a reducir la presión operativa y mejorar la conversión en todos los canales.”

Maher Koubaa Managing Director, EMEA, Amadeus

TO TOP

TO TOP