Nota de prensa

Volotea creará experiencias personalizadas para los viajeros con Navitaire Stratos

24 de febrero de 2026
Última actualización: 25 de febrero de 2026
2 min de lectura
Lauren Hyde
Lauren Hyde
Comunicaciones corporativas - Amadeus
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La aerolínea de bajo coste acelera su transformación comercial con un portfolio de retailing dinámico, nativo en la nube y potenciado por IA

Volotea ha dado el siguiente paso en su larga colaboración tecnológica con Navitaire, una compañía de Amadeus, al elegir adoptar Navitaire Stratos. La solución digital de nueva generación simplifica y personaliza la experiencia de viaje con ofertas a medida, una función de carrito de compra fácil de usar y opciones ampliadas de autoservicio que facilitan la planificación y reserva de viajes. También permite a la aerolínea operar con mayor eficiencia, aumentar los ingresos y responder rápidamente a las necesidades cambiantes de los viajeros.



“Continuar nuestra colaboración con Navitaire nos permite aprovechar aún más la tecnología para mejorar la manera en que servimos a nuestros clientes. Con Navitaire Stratos, damos el siguiente paso para ofrecer experiencias de reserva más relevantes y flexibles que aumentan la satisfacción del cliente, mientras construimos la agilidad y resiliencia que nuestros equipos necesitan para anticiparse a la evolución de las expectativas de los viajeros”.

Alex de Jesús Chief Experience Officer, Volotea


Navitaire Stratos es un portfolio de retailing dinámico, digital-first, nativo en la nube y que aprovecha capacidades de Inteligencia Artificial (IA). Está diseñado para ofrecer interacciones personalizadas, fluidas y un servicio ágil. La solución ayuda a Volotea a optimizar las operaciones a través de conexiones fluidas con aerolíneas asociadas e integración con proveedores externos como compañías de alquiler de coches y plataformas de reserva de hoteles. También proporciona la capacidad de adaptarse rápidamente a las demandas del mercado gracias a una arquitectura abierta.


Volotea podrá innovar rápidamente sobre una plataforma resiliente y escalable, implementar nuevas capacidades con mayor rapidez y mantener una ventaja competitiva en una industria dinámica.

“Volotea es una de las aerolíneas de bajo coste más innovadoras de Europa, y es un honor haber sido seleccionados para acelerar su transformación en retailing. Navitaire Stratos está diseñada para potenciar a las aerolíneas con visión de futuro, y este acuerdo ilustra cómo podemos ayudar a Volotea a alcanzar la excelencia comercial y operativa”.

Maher Koubaa EVP Travel unit & Managing Director EMEA, Amadeus

Volotea también ha ampliado un acuerdo existente de New Skies con Navitaire, garantizando la continuidad del negocio mientras se implementa Navitaire Stratos.


Volotea es una aerolínea con sede en Barcelona fundada en 2011 por Carlos Muñoz y Lázaro Ros. Hoy, la aerolínea de bajo coste ofrece vuelos punto a punto conectando principalmente ciudades pequeñas y medianas, con un enfoque en rutas únicas en Europa y el norte de África.

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