Fraud Management

El fraude es un problema grave al que deben enfrentarse las aerolíneas, los hoteles y las agencias de viajes. Amadeus Fraud Management te permite hacer precisamente eso. Detecta y evita el fraude de forma más eficiente, haz crecer a tu negocio y controla los costes.

Reduce el fraude y minimiza las pérdidas

Detecta las transacciones fraudulentas con una mayor precisión y la capacidad de evitar intentos de fraude en todos los canales. El resultado es la reducción del número de transacciones que han de someterse a revisión manual y la mejora de la eficiencia del personal.

Reservas seguras

Obtén la posibilidad de detectar pagos fraudulentos en las fases de expedición de billetes y de reserva.

Detección de pagos fraudulentos

Localiza transacciones fraudulentas al detectar pagos con métodos alternativos de pago y tarjetas.

Detección en todos los canales

Aumenta tus capacidades de detección del fraude en todos los canales (ya sea de forma indirecta, online y a través del centro de llamadas).

Aumenta las ventas y mantén satisfechos a tus clientes

Reduce los falsos positivos mientras aumentas la conversión de ventas, lo que te permitirá forjar una reputación de confianza.

Datos de viajes

Aprovecha los datos de viajes para alcanzar una mayor precisión durante el proceso de ventas.

Impulsa la conversión

Maximiza la conversión combinando 3D Secure y una detección eficaz del fraude.

Protege tu posición en el mercado

Expande tu negocio con confianza y defiéndelo contra el fraude hasta en los mercados de mayor riesgo.

Detección integral

Detecta y gestiona el fraude siempre con la misma eficacia, independientemente del proveedor de servicios de pago.


Minimiza los costes y el volumen de trabajo manual

Reduce el coste de la gestión de conductas fraudulentas sin comprometer tu capacidad de detección.

Detección previa a la autenticación

Al realizar la detección antes de la autenticación del pago, podrás reducir las repercusiones y el coste de las conductas fraudulentas.

Reduce el volumen de trabajo manual

Minimiza la necesidad de introducir datos de forma manual gracias a la cancelación automática de billetes fraudulentos y al almacenamiento de los resultados de fraude en el registro de viajeros.

Optimiza la gestión de excepciones

Reduce el coste de la gestión de transacciones que no pueden ser procesadas por falta de información o cierre de cuenta bancaria, entre otros.

Descubre cómo puede ayudarte Amadeus a proteger tu negocio contra el fraude.

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