Amadeus Go&Get

Amadeus Go&Get es un asistente virtual de Travel Platform que ayuda a las agencias de viajes a tomar decisiones mejor fundamentadas. Su objetivo es ayudar a los proveedores de viajes a llegar a las agencias de viajes y comunicarse directamente con ellas: resolver dudas sobre las tarifas, los límites de equipaje, los destinos y la información de contacto de las aerolíneas, entre

Beneficios y características principales

Amadeus Go&Get es un bot programado que ofrece información sobre los proveedores de Amadeus para que las agencias de viajes tengan toda la información que necesitan en una única plataforma, con un formato y acceso fácil de utilizar, sin necesidad de aprender a usar varias interfaces. Esta nueva forma de ver y acceder a la información garantiza que los expertos en viajes cuentan con ayuda en las diferentes fases de recopilación de la información de forma continua, sin acontecimientos disruptivos.

Beneficios:

  • Toda tu información en un chat
  • Ayuda a las agencias de viajes a tomar decisiones fundadas y las mantiene al tanto de toda la información relevante
  • Perfecta integración sin acontecimientos disruptivos
  • Obtén estadísticas y datos de forma regular para poder optimizar tu oferta

Amadeus Go&Get también puede utilizarse para ofrecer recordatorios, sugerencias y asistencia con el fin de proporcionar al viajero una experiencia inolvidable.

Características principales:

  • Intuitivo: La información se muestra mediante la interacción con el bot
  • Medios enriquecidos: Admite imágenes, vídeo, sonido y enlaces externos
  • Integrado en Travel Platform: Toda la información en la misma interfaz
  • Fácil acceso: Amadeus Go&Get se muestra durante el flujo de reservas

Cómo funciona:

  • Los agentes de viajes hacen clic en un banner destinado a esto
  • Se abre una nueva ventana
  • El bot inicia un chat dando la bienvenida al usuario y animándole a hacerle una pregunta sobre un proveedor o un tema.
  • Siguiendo el guion predeterminado (según tu aportación), el bot charlará con el usuario y responderá con la información pertinente
  • El bot puede enviar imágenes o enlaces, o remitir al usuario a una dirección de correo electrónico o una información de contacto en caso de que necesite saber más.

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Ventajas del producto Amadeus Go&Get

Amadeus Go&Get ofrece una manera intuitiva, flexible y rápida de llegar a los agentes de viajes y mantenerlos al tanto de la última información.

Una conversación que facilita toda la información relevante
Acceso regular a los datos para optimizar el intercambio de información
Facilita la información durante el flujo de reservas y asiste en los procesos de toma de decisiones
Perfectamente integrado en Travel Platform, con un formato no disruptivo

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