Amadeus Touchless Solutions

Amadeus Touchless Solutions se ha creado en una plataforma de automatización personalizable y flexible, y ofrece una gran optimización operativa de TI. Además, es compatible con los sistemas de nivel comercial de Amadeus, ofrece una integración sencilla con los sistemas existentes e integra datos de terceros.

Reduce tus costes operativos automatizando tareas laboriosas.

Producto

Automatiza los flujos de trabajo e impulsa tu productividad

Podrás seleccionar módulos diseñados a la medida de tus requisitos específicos, que se pueden configurar fácilmente para ayudarte a supervisar, controlar y actualizar reglas y parámetros para cubrir tus necesidades empresariales específicas.

Control de calidad y finalización de archivos

Administra reglas para que se adapten a tus procesos establecidos y garantiza la calidad de tus PNR. Ahorra tiempo y reduce errores con la comprobación automatizada de la ejecución y la coherencia.

Gestión de colas

Mejora la eficiencia operativa y reduce la supervisión repetitiva con el procesamiento de colas optimizado.

Venta de billetes

Aumenta la cantidad de billetes procesados con la emisión de billetes automatizada y las tareas de procesamiento por lotes.

Cambio en las programaciones

Atiende a tus clientes de forma eficiente con alertas automatizadas sobre cambios en las programaciones y evita retrasos en la confirmación del viaje.

Supervisión de tarifas

Gestiona tus tarifas de forma más eficiente cargando las tarifas más bajas a diario y realizando comparaciones automatizadas de tarifas.

Notificaciones de agencias y clientes

Mejora la atención al cliente con alertas personalizadas y automatizadas, e interactúa con tus clientes mediante solicitudes/correos electrónicos personalizados.

Ventajas del producto Amadeus Touchless Solutions

Automatiza para siempre el proceso de tareas laboriosas y reduce costes operativos para poder centrarte en prestar un servicio de calidad.

Es compatible con las herramientas de nivel comercial de Amadeus y admite la integración de datos de terceros para utilizarlos en sistemas de nivel operativo y administrativo.
Benefíciate de comprobaciones automatizadas para reducir errores y optimizar las operaciones.
Adapta y administra reglas para que se adapten mejor a los procesos que ya utilizas, con lo que garantizarás la calidad del registro de viajero (PNR).
Limita las tareas de supervisión repetitivas con el procesamiento de colas optimizado.
Ejerce mayor control sobre el proceso de emisión de billetes con el aumento de la cantidad de billetes procesados y la automatización de la emisión de billetes/tareas de procesamiento por lotes.
Emplea una gestión eficaz de los precios con la capacidad de llevar a cabo comparaciones de tarifas con la competencia.
Mejora el servicio al cliente con notificaciones personalizadas y automatizadas, que ayudan a los viajeros a evitar retrasos y reducen el impacto de los acontecimientos disruptivos.
Benefíciate de la generación de informes exhaustivos sobre transacciones gracias a la interfaz de uso sencillo adaptada a tus requisitos empresariales únicos con seguimiento de las actividades en tiempo real.

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