Amadeus Ancillary Services
Ofrece a los clientes una experiencia mejor y más rentable con una estrategia de comercialización sólida que llega a tu cliente en cada punto de contacto.
Amadeus Airline Ancillary Services es una solución omnicanal totalmente automatizada que ayuda a las aerolíneas a crear, gestionar y vender de manera más eficiente su oferta complementaria.
Ofrece a los clientes una experiencia mejor y más rentable con una estrategia de comercialización sólida que llega a tu cliente en cada punto de contacto.
Aumenta los beneficios de la aerolínea mediante la venta de servicios complementarios en cualquier canal, a la vez que tienes una visibilidad total del estado de pago para controlar las anulaciones.
Proporciona ofertas complementarias coherentes en todos los puntos de contacto, además de un servicio sin contratiempos, incluso después de acontecimientos disruptivos de vuelo.
Benefíciate de la automatización de precios, ventas y seguimiento, así como de acciones post-reserva sobre servicios complementarios de aerolíneas.
Utiliza las características de integridad de los ingresos, como los límites de tiempo: cancela automáticamente los servicios que no se han pagado y comunica a los agentes sobre los servicios no pagados.
Ofrece a los clientes una experiencia mejor y más rentable con una estrategia de comercialización sólida que llega a tu cliente en cada punto de contacto.
Vende cualquier servicio complementario de tu catálogo a través de múltiples canales, todo desde un solo lugar.
Vende servicios complementarios relacionados con vuelos en vuelos de código compartido e interlínea y benefíciate de ingresos adicionales de los partners.
Trata los cambios de manera más eficiente con escenarios de acontecimientos disruptivos y cambios por medio de Amadeus Service Changer.
A continuación, te mostramos cómo Garuda ha incrementado con éxito sus ingresos procedentes de servicios complementarios al ofrecer a los clientes más opciones y atención más allá de “solo” el billete.