Erfahren Sie, in welche Technologien Entscheidungsträger von Fluggesellschaften und Reiseverkäufern im Jahr 2024 zu investieren gedenken, um ihren Geschäftserfolg zu maximieren.
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Bei Amadeus legen wir Wert auf starke Partnerschaften mit verschiedenen Akteuren im gesamten Reiseökosystem. Erhalten Sie Zugang zu unseren Lösungen, um Ihr Portfolio zu entwickeln, neue Kunden zu err
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Over the past few decades, we’ve seen travel transform. Not only the industry itself but also people’s passion for travel. For some, it is a necessity.
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Unser Umsatz, unser EBITDA und unser bereinigter Gewinn sind gestiegen, und wir verzeichneten in allen Geschäftsbereichen, einschließlich des Gastgewerbes, ein zweistelliges Wachstum.
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Wie wird die Technologie die Art und Weise beeinflussen, wie Gastgewerbemarken mit Gästen interagieren? Wie können Gastgewerbeanbieter die Beweggründe ihrer Gäste für jede Reise besser verstehen und auf sie eingehen? Wie werden sich die Gäste der Zukunft von heute unterscheiden?
Um diese und weitere Fragen zu beantworten, ist Amadeus eine Partnerschaft mit IHG eingegangen einen Bericht bei der globalen Forschungsagentur für Verbrauchertrends, Foresight Factory, in Auftrag zu geben , die die Treiber untersucht, die das Gastgewerbe in Zukunft prägen werden. Der Bericht enthält eine weitere Analyse der Auswirkungen dieser Faktoren auf die Branche durch das Center of Hotellerie und Beherbergungsbranche Research der Cornell University .
In diesem Artikel wird untersucht, was dem Gastgewerbe in Bezug auf Buchungen bearbeiten, Kundenbindung und Buchungserlebnis bevorsteht. Wie ein roter Faden zieht sich die immer wichtigere Rolle, die Technologie bei der Erfüllung der Anforderungen des modernen Reisenden spielt.
Drivers of Change in Hotellerie und Beherbergungsbranche identifizierte drei Schlüsselthemen, die das Gastgewerbe, die Kundenbindung und die Technologie vorantreiben.
Dazu gehören: