Weltweit erster biometrischer Korridor: Indonesien ersetzt Grenzkontrolle durch Amadeus Seamless Corridor
Reisende, die in Jakarta und Surabaya ankommen und für die Nutzung berechtigt sind, müssen bei der Einreise nicht an der Grenzkontrolle stehen bleiben und ihre Papiere vorlegen
Reisende werden anhand biometrischer Gesichtserkennung überprüft, während sie durch den Amadeus Seamless Corridor gehen
Die Innovation hat die Einreise während der Hadsch-Pilgerfahrt erheblich verbessert und die Kapazität um das Zehnfache erhöht
Die indonesische Generaldirektion für Immigration ist die erste Behörde weltweit, die biometrische Korridore mit neuer Biometrics-on-the Move-Technologie eingeführt hat.
Diese neue Innovation von Amadeus nutzt KI-gestützte Biometrie, um die Identität von in Bewegung befindlichen Passagieren zu überprüfen, ohne Papiere einem Grenzbeamten oder an einem Counter vorlegen zu müssen. Diese Technologie verwandelt die Einreise von einem langsamen, durch Warteschlangen geprägten Prozess in ein schnelles und nahtloses Erlebnis.
Im Rahmen der Initiative „All Indonesia“, einer großen, von der Regierung gesteuerten digitalen Transformation mit dem Ziel, den Einreisevorgang für internationale Reisende zu optimieren, hat die indonesische Einwanderungsbehörde zwei biometrische Korridore am Flughafen Jakarta und einen dritten in Surabaya eingerichtet. Dank ihres inklusiven Designs und ihrer Funktionalitäten sind die Korridore zunächst für ältere und beeinträchtigte Reisende geplant, um die Vision Indonesiens zu unterstützen, transformative Technologien für alle zugänglich zu machen. Zukünftige Einsatzbereiche sind für alle Passagiere in der gesamten Flughafeninfrastruktur des Landes vorgesehen.
Heute können sich Reisende, die besondere Unterstützung benötigen, über die „All Indonesia“-App für die Nutzung der neuen biometrischen Korridore registrieren. Diese App vereint Einreise-, Zoll-, Gesundheits- und Quarantäneerklärungen in einer einfachen digitalen Anwendung.
Reisende übermitteln ihre Passdaten bequem von zu Hause aus, so dass die Einwanderungsbehörde bereits vor ihrer Ankunft am Flughafen eine Überprüfung im Hintergrund durchführen kann. Bei der Einreise passieren Reisende einen speziellen Korridor, in dem ihr Gesicht gescannt und mit dem Foto in der Datenbank abgeglichen wird, um ihre Identität präzise zu bestätigen.
Zehnfache Steigerung der Einreisekapazität für die Hadsch-Pilgerfahrt
Bevor sie für ältere und beeinträchtigte Passagiere eingesetzt wurden, haben die biometrischen Korridore die Ankunft von Hadsch-Pilgern vereinfacht. Indonesien hat die weltweit größte Quote an Hadsch-Pilgern. Schätzungsweise 220.000 Menschen reisten in diesem Jahr zwischen Indonesien und Saudi-Arabien, um an der Pilgerfahrt teilzunehmen.
Während der Pilgerreise ermöglichte jeder biometrische Korridor zu Spitzenzeiten über 30 Einreisen pro Minute, was einer mehr als zehnfachen Steigerung der Grenzübertrittskapazität im Vergleich zu den heutigen biometrischen eGates entspricht. Insgesamt wurden mehr als 50.000 Hadsch-Pilger mit der neuen Biometrics-on-the Move-Technologie kontrolliert.
Der Seamless Corridor wurde in Zusammenarbeit zwischen Amadeus und Sinergi Teknoglobal Perkasa an den indonesischen Flughäfen installiert.
"Unsere Zusammenarbeit mit Amadeus und der indonesischen Einwanderungsbehörde ist ein echtes Beispiel für eine erfolgreiche Partnerschaft. Durch die Kombination globaler Expertise und lokaler Innovationskraft liefern wir nicht nur erstklassige Einreiselösungen, sondern stärken gleichzeitig die Teams in Indonesien durch Technologie‑Transfer und Kapazitätsaufbau. Diese enge Zusammenarbeit stellt sicher, dass die heute eingesetzten Lösungen weiterentwickelt werden und der langfristigen Vision des Landes für intelligentes, sicheres und nahtloses Reisen dienen.“
Andy Syach CEO, PT. Sinergi Teknoglobal Perkasa
"Der Seamless Corridor ist das ‚Kronjuwel‘ unseres End‑to‑End‑Portfolios für nahtloses Reisen und trägt dazu bei, Reibungsverluste und Warteschlangen an der Grenze zu beseitigen. In Kombination mit Innovationen im Bereich der digitalen Identität und Biometrie an wichtigen Flughafen‑Servicepunkten ist es für Fluggesellschaften, Flughäfen und Regierungen endlich möglich, ein wirklich nahtloses, sicheres Erlebnis ohne Dokumentenkontrollen, Warteschlangen und Barrieren zu bieten."
Rudy Daniello Executive Vice President, AirOps, Amadeus
Die Lösung reduziert Belastungsspitzen für Grenzbeamte und Flughafenmitarbeiter, so dass diese sich auf die Unterstützung von Reisenden konzentrieren können, die Hilfe benötigen, statt auf Engpässe oder wiederholte Identitätskontrollen.
Die Amadeus Seamless Corridors sind bereits an zwei internationalen Flughäfen Indonesiens voll einsatzfähig und unterstützen die bestehenden automatisierten Grenzkontrollsysteme und die Grenzbehörde des Landes, eine führende Rolle beim Einwanderungsmanagement einzunehmen.
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