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Auf der kommenden Internationalen Touristikbörse Berlin präsentiert Amadeus eine zukunftsweisende Technologie für die digitale Reisesuche. Der neu entwickelte Leisure Model Context Protocol (MCP) Server von Amadeus dient dabei als intelligente Schnittstelle. Er verbindet externe AI Agents von Reisebüros, Reiseveranstaltern, Online-Reisebüros, Plattform-Betreibern und Technologie-Partnern – darunter ChatGPT, Google Gemini oder Microsoft Copilot –mit der Amadeus Leisure Platform.
Als universeller Übersetzer macht der MCP Server die komplexe Sprache der Reisetechnologie für jeden AI Agent zugänglich. KI-gestützte Anwendungen können damit in Echtzeit auf die Reiseangebote der Amadeus Leisure Platform zugreifen und Suchanfragen intelligent entsprechend des eingegebenen Prompts interpretieren. Damit ist eine völlig neue Art der Kundeninteraktion möglich. Endkunden können ihre Reisewünsche dabei in natürlicher Sprache formulieren – beispielsweise „Ich möchte mit Delfinen schwimmen.“ oder „Ich möchte in das Hotel, in dem George Clooney Espresso trinkt.“.
Der AI Agent nutzt frei zugängliche Informationen aus dem Internet, gleicht sie mit den Daten der Amadeus Leisure Platform ab, stellt Rückfragen und verfeinert die Abfrage. So erhalten Kunden nicht nur passende Antworten, sondern auch relevante und direkt buchbare Angebote. Die Suche kann jederzeit weiter eingegrenzt oder präzisiert werden.
„Mit dem MCP Server ermöglichen wir unseren Kunden, ihre eigenen KI‑Anwendungen umzusetzen und strukturiert auf unsere Leisure Platform zuzugreifen. Wir führen zuerst die Suchfunktionen ein. Doch die Potenziale der KI reichen weit darüber hinaus. Von Suche über Buchung, Bearbeitung und Service bis hin zum Marketing sehen wir KI als große Chance für die Branche – und wollen diese gemeinsam mit unseren Kunden nutzen.“
Ljiljana Budalic Director Product Management Leisure am Standort Herzogenrath, Amadeus
Auf der ITB Berlin (03.-05. März 2026) präsentiert Amadeus die neue Lösung am Messestand 112 in Halle 5.1. Besucher können dort live erleben, wie KI‑gestützte Reisesuche in natürlicher Sprache die Reiseplanung revolutioniert.
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