Was Urlaubsreiseverkäufer tun können, um mehr Reisende zu gewinnen
45 % der Reisenden geben an, dass ihr Mobiltelefon der erste Ort ist, den sie aufsuchen, wenn sie nach einer Urlaubsreise suchen. 41 % buchen ihre Dienstleistungen über ihr Smartphone und 44 % der Urlaubsreisenden planen und buchen ihren Urlaub in letzter Minute.
45 % der Reisenden geben an, dass ihr Mobiltelefon der erste Ort ist, den sie aufsuchen, wenn sie nach einer Urlaubsreise suchen.41 % nutzen ihr Smartphone 44 % der Urlaubsreisenden planen und buchen ihren Urlaub in letzter Minute. Was können Anbieter von Pauschalreisen in diesem Zeitalter des Großreisens, in dem Entscheidungen fast augenblicklich getroffen werden, sicherstellen, dass ihre Angebote relevant, attraktiv und "zum richtigen Preis im richtigen Moment" sind?
Es versteht sich von selbst, dass eine Schlüsselkomponente für den Erfolg von Anbietern von Pauschalurlaubsreisen von der Technologie bestimmt wird, die ihnen die Möglichkeit gibt, Prozesse zu beschleunigen und zu vereinfachen, schneller auf Kundenanforderungen und veränderte Marktdynamiken zu reagieren und letztendlich die Margen beim Verkauf zu verbessern.
In diesem schnelllebigen Umfeld ist es für diese Reiseverkäufer von entscheidender Bedeutung, alle ihre Verpackungs-Tools in ein einziges benutzerfreundliches System zu integrieren, damit die Erstellung, Verwaltung und der Verkauf von Pauschalreisen einfacher und effizienter werden können, ganz zu schweigen von der Möglichkeit, Angebote schneller auf den Markt zu bringen.
In der Tat ist Geschwindigkeit der Schlüssel zur Optimierung von Geschäftsmöglichkeiten, und sie ist von entscheidender Bedeutung, wenn es um große Ereignisse oder Gelegenheiten geht. Nehmen wir zum Beispiel ein U2-Konzert, das in Singapur stattfinden soll. Die Konzertveranstalter rechnen mit einem Zustrom von Verkehr aus den Nachbarländern wie zum Beispiel China und Indien. Im Idealfall würden Urlaubsreiseverkäufer diese Informationen nutzen und potenziellen Kunden Pauschalreisen mit Konzertkarten, Flügen, Hotels, Flughafentransfers, Versicherungen und natürlich anderen Dienstleistungen am Zielort vorschlagen, wie zum Beispiel besondere Erlebnisse oder geführte Touren. Das stimmt: Wenn es richtig - und rechtzeitig - gemacht wird, kann sich Preisagilität als ein sehr profitables Instrument für Reiseveranstalter erweisen.
Doch so wichtig Geschwindigkeit auch ist, es ist noch wichtiger, dass sie mit einer weiteren Schlüsselkomponente gekoppelt ist: Personalisierung.24 % der Reisenden geben an, dass ihnen die Zeit fehlt, um die "In-Destination"-Elemente zu planen Ihrer Reise kann ein erholsamer Urlaub schnell zu etwas weit weniger Erfreulichem werden. Durch die Anpassung der Pauschalreisen an die Bedürfnisse der Kunden - einschließlich personalisierter Details wie zum Beispiel Tickets für Touristenattraktionen, Transfers, Touren, Sport und Aktivitäten usw. - haben Anbieter von Pauschalurlaubsreisen die Möglichkeit, eine nahtlose Buchung und ein nahtloses Erlebnis auf der Reise anzubieten. Und das ist die Art von wertschöpfenden Buchungen bearbeiten, die sicherstellen, dass Kunden immer wieder zurückkehren.
Um Ihnen ein Beispiel zu nennen:Amadeus One Inventory, Unsere Bestandsverwaltungslösung unterstützt Reiseveranstalter und Reisebüros bei der Integration, Automatisierung und Optimierung ihrer Geschäfte und ermöglicht Reiseanbietern die Erstellung und Verwaltung komplexer Reiseinhalte, Geschäftsregeln, Preisgestaltung und Verteilung. In nur 200 Millisekunden können Verkäufer von Pauschalurlaubsreisen ein maßgeschneidertes Kundenerlebnis schaffen. Sie sind mit ihren eigenen Inhalten kompatibel und können so ganz einfach neue und aufregende Reiseinhalte aus allen Quellen integrieren. Das bedeutet mehr Auswahl für Reisende und mehr Möglichkeiten zur Verbesserung des Verkaufs.
Dank der zentralisierten Geschäftsregeln der Lösung können Benutzer Preise, Margen und Provisionen automatisch steuern, sodass maßgeschneiderte Pauschalreisen auf Knopfdruck auf den Markt gebracht werden können. Durch die Automatisierung von Prozessen und Preisen gewinnen Reiseverkäufer auch an Unabhängigkeit, sodass sich die Mitarbeiter mehr Zeit darauf konzentrieren können, ihre Kunden zufrieden zu stellen und gleichzeitig Kosten zu sparen.
Mit über4 Milliarden Fluggästen pro Jahr ,800 kommerzielle Fluggesellschaften, 1,4 Milliarden Urlaubsreisende und1,6 Billionen US-Dollar an Tourismusausgaben, Dieser wachsende Markt bietet enorme Chancen für Reiseverkäufer. Unser Team ist bestrebt, Reiseveranstaltern die Technologie und den Content zu bieten, Anforderung es ihnen ermöglicht, differenzierte Pauschalreisen aufzubauen, ihren Betrieb zu beschleunigen und sich in einem überfüllten Markt abzuheben. Wir freuen uns, unsere Lösungen weiterhin anzubieten und unser Geschäft mit den 2.000+ Reiseveranstalterkunden, mit denen wir zusammenarbeiten, auszubauen.
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