Ich trete in die Fußstapfen meiner Kollegen hier bei Amadeus, die sich mit begeisterten Erlebnisforschern und Pionieren beschäftigt haben, und ich möchte einen der vier Traveler Tribes näher untersuchen, die in unserer neuen Studie Traveler Tribes 2033 definiert wurden.
Ich trete in die Fußstapfen meiner Kollegen hier bei Amadeus, die sich mit Excited-Experientialists beschäftigthaben undwegweisende Pfadfinder möchte ich möchte einen der vier Traveler Tribes näher untersuchen, die in unserer neuen Studie "Traveler Tribes 2033" definiert wurden .
Die Memory Makers antworten am seltensten auf Technologie, wenn sie eine Reise planen oder unternehmen, und sie sind auch am wenigsten auf Nachhaltigkeit bedacht. Mit diesen Eigenschaften stellen sie vielleicht die faszinierendste Herausforderung für Amadeus und die Reisebranche im nächsten Jahrzehnt dar. Eine Herausforderung, die in meiner Rolle als Head of Unternehmens Strategy für das Unternehmen teilweise von mir und meinem Team gelöst werden muss.
Wie können wir mit diesem Traveler Tribe in Kontakt treten? Welche Möglichkeiten wird es geben, ihr Verhalten vor 2033 zu beeinflussen und wie resistent sind sie gegen Veränderungen? Wird sich die wachsende Rolle der Technologie – insbesondere der künstlichen Intelligenz (KI) – in unserer Branche auf ihre Entscheidungsfindung auswirken, oder werden sie eine traditionellere Denkweise beibehalten?
Um einige dieser Fragen zu beantworten, müssen wir damit beginnen, zu verstehen, wer die Gedächtnismacher sind.
Gedächtnis-Macher: Glücklich in unseren Gewohnheiten
Dies ist einer der älteren Traveller Tribes, wobei fast die Hälfte der Memory Makers 42 Jahre oder älter ist. Ihre Motivation für das Reisen ist einfach, die Welt zu bereisen und Erinnerungen zu schaffen. Gleichzeitig bevorzugt die Mehrheit Technologien, die ihnen vertraut sind, gegenüber neuen Technologien. Im Vergleich zu anderen Traveller Tribes ist die Wahrscheinlichkeit, dass diese Mitglieder im vergangenen Jahr den Job gewechselt oder sich neue berufliche Fähigkeiten angeeignet haben, geringer, während sie möglicherweise ein niedriges bis mittleres Einkommen haben.
Gedächtnismacher fühlen sich in sich selbst wohl, wobei fast drei Viertel glücklich sind, alleine zu sein. Sie stellen die Menschen an die erste Stelle und legen mehr Wert darauf, mit wem sie reisen, als auf andere Traveller Tribes.
Sie konzentrieren sich jedoch weniger auf die Gesundheit des Planeten, wobei 57 Prozent sagen, dass Nachhaltigkeit ihre Entscheidungsfindung nicht diktiert. Verluste sind negativer als bei anderen Traveler Tribes, und die Zukunft ist für einige eine beängstigende Aussicht.
Planung
Da sie der Technologie misstrauen und nicht glauben, dass Unternehmen ihre Daten angemessen nutzen werden, wünscht sich nur ein Drittel der Speichermacher, dass Reisen bis 2033 weitgehend von KI geplant werden. Dieser Traveler Tribe ist besonders misstrauisch, wenn es um neue Formen von Daten geht: Eine ähnliche Anzahl (nur jeder Dritte) ist bereit, Gesichtserkennungs- oder Tagebuchinformationen zu teilen, um bei der Planung von Reisen zu helfen.
Memory Makers freuen sich jedoch über Empfehlungen.
Bei Reisen geht es für diese Gruppe darum, Erinnerungen zu schaffen, daher ist alles willkommen, was sie zu einem Ziel führt, an dem sie neue Erinnerungen sammeln können. Aus diesem Grund sind Virtual oder Augmented Reality von Interesse. Angesichts ihres geringen Einkommens und ihrer Abneigung gegen Verluste ist es wichtig, das Preis-Leistungs-Verhältnis zu rechtfertigen – die Möglichkeit, ein Reiseziel vor der Reise zu erkunden, ist daher von großem Vorteil.
Transport
Memory Makers betrachten Fortbewegung als Mittel zum Zweck, wobei sie sich weniger auf die Art und Weise konzentrieren, wie sie reisen als andere Traveler Tribes. Da Geschwindigkeit von entscheidender Bedeutung ist, ist die Aussicht, schneller an einem Ziel anzukommen, die wichtigste Motivation, die den Wunsch nach Einfachheit widerspiegelt und den Wunsch widerspiegelt, an Orte zu gelangen, an denen Erinnerungen entstehen.
Nachhaltigkeit wirkt sich nicht wesentlich auf die Reisepläne aus, da von großen Unternehmen erwartet wird, dass sie den Klimawandel bewältigen, und nicht von Einzelpersonen. Sicherlich nicht die Memory Makers selbst.
In Bezug auf die Technologie wird ein stärker automatisiertes Reiseerlebnis eher als unvermeidlich denn als die nächste unglaubliche Innovation angesehen. Dort, wo KI die Dinge effizienter machen kann, gibt es eine widerwillige Akzeptanz, aber wenig Vorfreude.
Unterbringung
Wenn man im Jahr 2033 reist, werden Memory Makers wahrscheinlich ländliche Unterkünfte der Stadt vorziehen und eher nach lokalen Hotels als nach globalen Ketten suchen. Diese Präferenzen werden existieren, weil die Gedächtnismacher wissen, dass weniger bekannte Akkommodationsformen bessere Erinnerungen schaffen können.
Gleichzeitig sind Memory Makers besorgt darüber, wie größere Hotelunternehmen die Grenzen der Technologie verschieben könnten, und werden daher zögern, aufdringlichere Formen personenbezogener Daten, einschließlich biometrischer und Gesichtserkennungsinformationen, weiterzugeben.
Payments
Das geringe Engagement der Memory Makers für Technologie bedeutet, dass sie sich im Jahr 2033 weniger wohl fühlen werden als andere Traveler Tribes, die Kryptowährung und Gesichtserkennung verwenden. Aber auf der positiven Seite könnte es eine Bereitschaft geben, die Möglichkeiten zu erkunden, wenn neue Zahlungstechnologien das Reisen billiger machen können.
Wie können wir die Memory Makers für uns gewinnen?
Kurz gesagt, die Memory Makers sind vorsichtig und konservativ, aber mit Hoffnungsschimmern könnten sie offener für die bevorstehenden Änderungen beim Reisen sein. In diesen Hoffnungsschimmern sehen wir Chancen. Die Memory Makers sind für mein Team und Amadeus ein spannender Reisestamm, den es zu entschlüsseln und zu gewinnen gilt.
Ihr einfacher Zweck, kombiniert mit ihrem Einkommensniveau, bedeutet, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für sie wichtiger ist als für andere Traveler Tribes. Das bedeutet auch, dass 38 Prozent am meisten von der Aussicht begeistert sind, dass Reisen im Jahr 2033 erschwinglicher werden.
Sie sehen einen gewissen Wert in der Technologie – um Erinnerungen zu schaffen und bessere Preise zu ermöglichen. Sie freuen sich auch darauf, schneller an ihr Ziel zu kommen.
Ihre Missachtung der Nachhaltigkeit wird für uns jedoch schwieriger zu überwinden sein, aber wenn wir die Verbindung zwischen einem gesunden Planeten und erinnerungswürdigen Zielen vermitteln können, ist dies der richtige Weg.
Zu welchem Traveler Tribe gehören Sie?
Wie wir oben gesehen haben, arbeitet Traveler Tribes 2033 daran, Reisende in einen von vier Traveler Tribes zu unterteilen, basierend auf einem Verständnis ihres allgemeinen Verhaltens und ihrer Denkweise. Kommt Ihnen die Beschreibung der Memory Makers bekannt vor? Passen Sie zu den Anforderungen oder glauben Sie, dass Sie sich mit einem anderen Traveler Tribe besser identifizieren können? Vielleicht sogar mehr als einen?
Wir haben ein Quiz entwickelt, mit dem Sie herausfinden unterstützen, wo Sie hinpassen, und an dem Sie teilnehmen können, indem Sie unten auf "Am Quiz teilnehmen!" klicken.
Wenn Sie mehr über Traveler Tribes 2033, die von uns durchgeführten Recherchen, unsere weiteren Ambitionen für das Projekt und vieles mehr erfahren möchten, empfehle ich Ihnen, die Themenseite zu besuchen oder laden Sie den vollständigen Bericht herunter .
TO TOP