Die Geschäftsreiselandschaft entwickelt sich weiter, da die Richtlinien für Hybrid- und Remote-Arbeit in den Vereinigten Staaten und auf der ganzen Welt an Fahrt gewinnen.
Die Geschäftsreiselandschaft entwickelt sich weiter, da die Richtlinien für Hybrid- und Remote-Arbeit in den Vereinigten Staaten und auf der ganzen Welt an Fahrt gewinnen. Die Umstellung auf hybride Reisen hat auch zu einem Wandel beim traditionellen Paradigma von Geschäftsreisen geführt. Wir beobachten jetzt, dass Führungskräfte Geschäftsreisen als Strategie betrachten
und die Ausweitung der Möglichkeiten für Geschäftsreisen, um die Mobilität und Bindung der Mitarbeiter zu verbessern und die Kultur im gesamten Unternehmen zu stärken.
Wenn wir darüber nachdenken, wie oft sich unsere Teams treffen sollten?" oder "Wie rekrutieren wir Talente?", können Reisen ein Katalysator sein, um diese Fragen zu beantworten und die strategischen Ziele des Unternehmens zu erreichen. Und mit der richtigen Reise- und Spesentechnologie und den richtigen Prozessen können Unternehmen diese Chancen bewerten und diese "neue Grenze" für die Verwaltung zukünftiger Reisen erschließen.
Ein sich verändernder Arbeitsplatz verändert Geschäftsreisen
Neu veröffentlichte Forschungsergebnisse aus dem Whitepaper "How We Meet Matters" von tClara " – gesponsert von Cytric von Amadeus, CWT und Delta Fluggesellschaften – zeigt, dass 42 % der Führungskräfte angeben, dass sie die Freiheit bevorzugen, von überall aus arbeiten zu können, während 58 % es vorziehen, in der Nähe eines Büros zu arbeiten oder zu reisen, um sich bei Bedarf mit Kollegen zu treffen. Da Unternehmen auf flexible Arbeitsmodelle umsteigen, öffnet dies den Mitarbeitern die Tür zu neuen Reisemöglichkeiten. Während die Menschen beispielsweise immer noch reisen werden, um Geschäfte abzuschließen, Geschäftsbeziehungen zu pflegen und an Konferenzen teilzunehmen, haben die hybriden und Remote-Arbeitsmodelle die Anforderung geschaffen, dass mehr Mitarbeiter reisen, um ein persönliches Teambuilding und eine Zusammenarbeit zu ermöglichen. Tatsächlich ergab die Studie von tClara, dass acht von zehn Führungskräften der Meinung sind, dass ein persönliches Treffen mit Kollegen zu ihrem Engagement, ihrer emotionalen Gesundheit und ihrer Fähigkeit, ihren Mitarbeitern zu vertrauen und sie zu entwickeln, beiträgt. Wenn wir an Superpendler denken – vor allem leitende Angestellte mit Fernpendeln – hat dieses Phänomen durch die Pandemie verstärkt, da immer mehr Mitarbeiter zwischen Remote-Arbeit und gelegentlichen Besuchen im Büro wechseln.
In der tClara-Studie sind CEOs der Meinung, dass Geschäftsreisen notwendig sein und mit der Weiterentwicklung der Unternehmenskultur viele Formen annehmen werden. Der strategische Fokus wird stärker auf die Gewinnung von Kundenvertrauen und die Gewinnung von Umsätzen gelegt, aber auch auf den Aufbau von Kultur, Teamarbeit und Mitarbeiterbeziehungen.
Wenn Unternehmen neue Arbeitsrichtlinien einführen, Anforderungen Führungskräfte das potenzielle Volumen an Geschäftsreisen bewältigen und neue Richtlinien und Kategorien für Geschäftsreisen erstellen. Sie Anforderungen überlegen, wie sich die Reise in das Gesamtbild des Unternehmens einfügt. Ist jede Reise mit einem strategischen Ziel verbunden? Wird das Reiseprogramm als Wettbewerbsvorteil angesehen? beim Recruiting? Verbessert das Programm die Mitarbeitererfahrung und das Engagement mit Tools, die das Arbeitsleben erleichtern? Ist die Reise finanziell sinnvoll, vor allem, wenn das Budget begrenzt ist? Laut einer Studie von tClara geben 43 % der Führungskräfte an, dass die Beurteilung der Bedeutung der Reise die beste Richtlinie für die Genehmigung von Reisen ist, wenn das Budget knapp ist. Der Wert des Reisens wird unterschiedlich bewertet. Und diese Fragen werden eine entscheidende Rolle dabei spielen, wie Unternehmen ihre Reiseprogramme verwalten.
Der Aufstieg der digitalen Integration und Vereinfachung
In den letzten Jahren hat sich die Implementierung digitaler Prozesse und integrierter Technologieplattformen beschleunigt. Wie bei den Geschäftsreiseprogrammen werden neue Technologien der Schlüssel zur Optimierung von Abläufen, zur Gewährleistung von Kontinuität und Akzeptanz sowie zur Verbesserung der Benutzererfahrung sein. In dem Maße, in dem Unternehmen ihre Arbeitsrichtlinien überdenken und neue Varianten von Geschäftsreisen annehmen, wird die Technologie ihnen unterstützen, diese Änderungen zu verwalten und den Buchungs- und Spesenprozess zu vereinfachen - insbesondere für diejenigen, die von überall aus arbeiten.
Der Wandel in der Arbeitskultur setzt eine Anforderung für mehr Zusammenarbeit in Gang – zwischen Tools und Menschen. Vor kurzem hat Amadeus mit der Integration von Geschäftsreisen einen großen Schritt unternommen, um Geschäftsreisen neu zu definieren von Amadeus Cytric Travel & Expense in Microsoft 365. Mit dem Namen Cytric Easy können Nutzer nach Reisen suchen, buchen und bezahlen und sogar ihre Pläne mit Kollegen teilen. Alles davon, und es wird noch mehr kommen, kann heute erledigt werden, ohne dass Benutzer jemals ihre täglichen Anwendungen verlassen müssen, wie zum Beispiel Microsoft Teams oder Outlook.
Zu wissen, wo und wie die neuen Geschäftsreisenden Reisen buchen und abrechnen, ist heute wichtiger denn je.cytric Reisen und Ausgaben , das Online-Buchungs- und Spesen-Management-Tool von Amadeus, wurde entwickelt, um die Reiseinvestitionen eines Unternehmens sichtbar zu machen und die Akzeptanz zu erhöhen.
Es besteht kein Zweifel, dass die Pandemie die Grenzen zwischen Geschäftsreisendem und Büroangestelltem verwischt hat. Jetzt müssen sich Mitarbeiter, die noch nie eine Spesenabrechnung erstellt haben, mit dem Unvermeidlichen auseinandersetzen. Es ist wichtig, Systeme und Prozesse einzurichten, die sowohl neue Straßenkämpfer als auch Veteranen schnell übernehmen können, um Zeit zu sparen und die Zusammenarbeit zu stärken.
Die Zukunft der Arbeit schafft mehr (strategische) Reisemöglichkeiten
Unternehmensreisen sind nach wie vor ein entscheidender Aspekt eines jeden Unternehmens. Jetzt wird es jedoch durch eine breitere und strategischere Linse betrachtet. Ein solides Geschäftsreiseprogramm, das sowohl die Technologie als auch die Geschäftsstrategie berücksichtigt, unterstützt Unternehmen bei der Bewältigung neuer Möglichkeiten für Geschäftsreisen. Diese Entwicklung wird Führungskräfte dazu veranlassen, darüber nachzudenken, wie Reiseprogramme ihre Geschäftsstrategie unterstützen können, anstatt Reisen einfach als Ausgabe zu betrachten. Unternehmen, die sich auf die Veränderungen vorbereiten und Technologien einsetzen, die unsere neue Zukunft der Arbeit unterstützen, werden die Chancen nutzen, um ihr Geschäft auszubauen und ihre Ziele zu erreichen.
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