Während sich die Branche auf dem Weg zur Erholung befindet, stellt sich die Frage, wie wir einige der negativen Auswirkungen, die wir in den letzten Jahren erlebt haben, angehen und die Art und Weise, wie wir reisen, überdenken können, um nachhaltiger zu sein.
Im Jahr 2018 entfielen etwa 8 % des weltweiten CO2-Fußabdrucks auf die Reisebranche , Allein der Luftverkehr macht 2 % aus. Die Vereinten Nationen forderten den Reisesektor auf, seine kombinierten CO2-Emissionen bis 2035 zu halbieren. Der Fußabdruck, den Menschen auf Reisen hinterlassen, kann auch zu einer Reihe negativer Auswirkungen führen, von überfüllten Orten bis hin zu Spannungen mit den lokalen Gemeinschaften, die im Allgemeinen nicht so stark von den Ausgaben vor Ort profitieren. Mit dem Beginn der COVID-19-Pandemie ist der Reiseverkehr jedoch fast zum Erliegen gekommen.
Wie können wir einige der negativen Auswirkungen, die wir in den letzten Jahren erlebt haben, angehen und die Art und Weise, wie wir reisen, überdenken, um nachhaltiger und verantwortungsbewusster zu sein und so positive ökologische und soziale Auswirkungen zu erzielen?
Die neuen, nachhaltigkeitsbewussten Reisenden
Reisende sind zunehmend besorgt über die Auswirkungen, die sie haben könnten.
Laut dem Sustainable Traveler Report 2018 von Booking.com Reisende sind der Meinung, dass sie jetzt handeln sollten, um Entscheidungen für Nachhaltiges Reisen zu treffen. 68 % möchten, dass das Geld, das sie für den Urlaub ausgeben, an die lokale Gemeinschaft zurückgegeben wird, und 67 % sind bereit, mehr auszugeben, um die Umweltauswirkungen ihrer Reise zu minimieren.
Dieselbe Umfrage ergab, dass fast ein Drittel der Reisenden nicht wusste, dass Hotelanlagen mit Umweltzeichen versehen werden können . Ein ähnlicher Anteil ist der Meinung, dass Reiseunternehmen Nachhaltiges Reisen anbieten sollten. Der Mangel an relevanten, zuverlässigen und transparenten Informationen erwies sich als ein Hauptproblem für diese nachhaltigkeitsbewussten Reisenden, wenn sie versuchen, einen Urlaub zu buchen.
Die diesjährige globale Pandemie hat diese Denkweise noch verstärkt. Eine Umfrage von Publicis Sapient vom April 2020 fand heraus, dass 58 % der Menschen noch mehr über Umwelt und Nachhaltigkeit nachdenken als vor der Krise.
Es ist jedoch schwierig sicherzustellen, dass die Absichten des Reisenden mit seinem tatsächlichen Verhalten übereinstimmen. Ein Artikel von TNMT, der im Februar 2020 veröffentlicht wurde berichtet, dass zwar 78 % der Flugreisenden angaben, dass sie sich nachhaltige Optionen bei der Buchung von Flügen wünschen, aber nur 1 % tatsächlich dafür bezahlt hat, die CO2-Auswirkungen ihrer Reisen auszugleichen.
Amadeus sucht nach Wegen, um eine Nachhaltiges Reisen zu entwickeln
In den vergangenen Monaten hat Amadeus Interviews mit umwelt- und sozialbewussten Reisenden durchgeführt, um die wichtigsten Probleme und Anforderungen zu identifizieren. Die ersten Ergebnisse zeigen, dass Urlaubsreisende mit einer hohen oder mittleren Sensibilität für ökologische und soziale Themen in ihrer Reiseentscheidung von Themen wie zum Beispiel Umweltverschmutzung, Erhaltung der biologischen Vielfalt, Landschaften und Ökosystemen sowie lokalem Einkauf beeinflusst werden.
Darüber hinaus hat Amadeus im Rahmen einer Amadeus-Umfrage, an der über 400 Reisende aus 4 verschiedenen Märkten (Großbritannien, USA, Frankreich und Deutschland) teilgenommen haben, die wichtigsten Kriterien bewertet, die sich Reisende bei der Buchung von Reiseprodukten wünschen. Der wichtigste ist die Bereitschaft der lokalen Bevölkerung, Touristen willkommen zu heißen und zu beherbergen. Wenn sich Reisende an ihrem Zielort willkommen fühlen, haben sie anschließend das Gefühl, dass sie einen positiven Einfluss auf die lokalen Gemeinschaften und Ökosysteme haben. Einheimische an die erste Stelle zu setzen, scheint die gängigste Definition von nachhaltigem und verantwortungsbewusstem Reisen zu sein.
Zu diesem Zweck hat Amadeus einige umweltfreundliche Betreiber interviewt, die sich darauf spezialisiert haben, Reiseprodukte direkt von Einheimischen zu beziehen, um zu definieren, wie wir diesen bestehenden Produktkatalog in unserem eigenen Ökosystem nutzen können.
Ein weiteres Beispiel für Kriterien, die evaluiert werden, sind die CO2-Emissionen von Flügen. Reisende zu umweltfreundlicheren Flügen zu führen, indem man ihnen die Möglichkeit gibt, Emissionen zu vergleichen, ist eine Möglichkeit, ihren Reise- und Tourismus-Fußabdruck zu verringern. Unseren ersten Online-Testkampagnen zufolge scheint der Appetit der Reisenden auf umweltfreundlichere Flüge groß zu sein. Es Anforderungen jedoch noch weitere Experimente durchgeführt werden, bevor Schlussfolgerungen gezogen werden können. Parallel dazu wird untersucht, ob Reisebüros, Fluggesellschaften, Hotels und andere Akteure der Reisebranche daran interessiert sind, ihre Produkte mit ökologischen und sozialen Auswirkungen auszustatten.
In der gesamten Reisebranche gibt es bereits Hunderte von nachhaltigen und lokal ausgerichteten Initiativen, Startups und Programmen. Darüber hinaus bieten einige Reisebüros bereits Touren an, die umweltfreundlich sind und den lokalen Gemeinschaften zugute kommen. Indem Amadeus von ihnen lernt und mit gleichgesinnten Partnern und Kunden zusammenarbeitet, kann Amadeus das Wissen in diesem Ökosystem des nachhaltigen Reisens nutzen und mit neuesten Erkenntnissen ergänzen.
Unsere Mission ist es, den Reisenden stärker in den Mittelpunkt zu stellen und – zusammen mit unseren aktuellen und zukünftigen Partnern – Produkte und Lösungen zu entwickeln, die Verbrauchern und unseren Kunden unterstützen und davon profitieren. Mit dieser Initiative will Amadeus sicherstellen, dass Urlauber, Kommunen und Reisende weiterhin Freude an Reisen und Tourismus haben und gleichzeitig einen positiven Einfluss haben.
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