Das Jahr 2021 neigt sich dem Ende zu und wir hoffen, dass das Reisen eine Wende einnimmt, und freuen uns auch auf die nächste Phase der Erholung.
Bei Amadeus haben wir Fortschritte gemacht, indem wir unsere Kunden dabei unterstützen, sich anzupassen, neu auszurichten und erfolgreich zu sein, während sich das Tempo der Erholung in einigen Regionen vorsichtig beschleunigt. Dank eines engagierten Teams von Innovatoren und großen Denkern hat Amadeus neue Lösungen entwickelt, um die Erholung der Branche zu unterstützen und die Welt wieder in Bewegung zu bringen. Mit Blick auf etwas setzen wir darauf, dass dies erst der Anfang der Rolle der Technologie beim Wiederaufbau des Reisens ist. Von der Reise-ID über Biometrie bis hin zu Netzwerkplanungslösungen und vielem mehr – Amadeus war bei allem ganz vorne mit dabei.
Im Geiste der Leidenschaft unserer Mitarbeiter für das Reisen und die Technologie fühlen wir uns geehrt, den "The Beat" Readers' Choice Award für das am meisten bewunderte Unternehmen im Bereich Reisetechnologie zu erhalten – zum dritten Mal in Folge! Dies ist eine Community, die Geschäftsreisen und die Möglichkeiten großartiger Technologie zur Verbesserung des Reiseerlebnisses sehr gut versteht.
Im Jahr 2021 haben sich unsere Teams – darunter auch ich – wieder auf den Weg gemacht, um weiterhin mit unseren Kunden an Lösungen zu arbeiten, die sie bestmöglich für eine starke Erholung positionieren. Neben der Erneuerung und dem Ausbau zahlreicher langfristiger Beziehungen haben wir auch neue Partnerschaften mit mehreren Unternehmen für Geschäftsreisemanagement gefestigt, darunter etablierte Namen wie zum Beispiel Gant Reise. Darüber hinaus hat unsermehrjähriger Vertrag mit Siemens setzen den Standard für Innovationen im Bereich Geschäftsreisen und ermöglichen es seinen TMC-Partnern, den weltweiten Mitarbeiterstamm von Siemens in über 80 Ländern über die Amadeus Travel Platform zu bedienen.
In einem Jahr der Neuausrichtungen, Neuausrichtungen und des Übergangs sehen wir dies als Beweis für die Stabilität und den Wert unserer Technologie und Partnerschaften in einer Zeit des Wandels und der Unsicherheit.
In den letzten Monaten haben wir erste Anzeichen einer Erholung gesehen, da das Vertrauen der Reisenden wächst und immer mehr Geschäftsreisende wieder auf Reisen gehen. Der Rückgang des Reiseverkehrs in den Jahren 2020-2021 bot Gelegenheiten, darüber nachzudenken, wie wir das Reisen für alle besser machen können, und wir haben Vollgas gegeben, indem wir weiterhin erheblich in strategische Prioritäten investiert und neue Partnerschaften geschlossen haben.
Zu den jüngsten Beispielen gehören:
- Cloud-Technologie nutzen mit Microsoft, um Innovationen zu entwickeln und neue Produkte und Lösungen zu erforschen und reibungslosere Reiseerlebnisse zu schaffen.
- Zusammenarbeit mit der Expedia Group, um den Zugriff auf Autoinhalte zuerweitern Kunden erhalten mehr Optionen zur Suche und Buchung ihrer bevorzugten Autoanbieter auf den Websites der Expedia Group.
- Beginn einer neuen Technologiereise mitHawaiian Fluggesellschaften mit einer neuen Amadeus Altéa PSS-Vereinbarung.
- Diversifizierung unseresVersicherungsportfolios durch eine Partnerschaft mit Hopper, die es jedem Reiseanbieter ermöglicht, die Fintech-Lösungen von Hopper zu integrieren und nahtlos zu vertreiben.
- Weiterentwicklung von NDC mit globalen Kunden wieAmerican Fluggesellschaften ,United Fluggesellschaften ,Qantas undCathay Pacific .
Zu Beginn des Jahres 2022 werden wir genauso hart für und mit unseren Kunden arbeiten, um das Reisen voranzubringen. Ich bin begeistert von der Begeisterung, die ich von den Menschen sehe und höre, wenn in einigen Teilen der Welt wieder persönliche Treffen stattfinden. Videoanrufe waren in den letzten zwei Jahren hilfreich, aber sie können persönliche Treffen nicht ersetzen – sei es zum Aufbau von Beziehungen oder zum Abschluss von Geschäften.
Wir bei Amadeus blicken optimistisch in die Zukunft und freuen uns darauf, unseren Kunden noch mehr Spitzentechnologie zur Verfügung zu stellen, damit sie ihr Geschäft ausbauen und für die Zukunft gerüstet unterstützen.
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