Mais informações: Amadeus e Air India assinam novo contrato de distribuição

A dinâmica indústria de viagens indiana vem passando por uma transformação singular nos últimos anos. Tanto o poder de viajar como o poder de compra estão aumentando, assim como as expectativas dos viajantes indianos. Para que as companhias aéreas possam aproveitar essa onda de crescimento e atinjam seu potencial, as parcerias certas com as principais empresas globais serão fundamentais para o sucesso. 

Diante disso, a Amadeus e a Air India têm o prazer de anunciar que a companhia aérea se beneficiará da maior e mais diversificada comunidade vendedora de viagens, utilizando a melhor tecnologia profissional de vendas, apoiada pelo Amadeus Travel Platform. 

Os vendedores de viagens na Índia terão acesso apenas ao conteúdo internacional completo da companhia aérea, enquanto os vendedores de viagens no restante do mundo terão acesso a todo o conteúdo da Air India, tanto doméstico quanto internacional. Trabalhar com a Amadeus ajudará a acelerar o crescimento da companhia aérea em 2020 e adiante, um passo importante na visão da companhia aérea e no relacionamento renovado com a Amadeus. 

Meenakshi Mallik, Commercial Director, Air India, disse: “Temos o prazer de renovar o nosso relacionamento com a Amadeus para apoiar a nossa estratégia de crescimento global e esperamos que esse seja o primeiro passo juntos em nossa nova jornada. Estamos ansiosos para trabalhar com a Amadeus e dar suporte a agências e viajantes no futuro.” 

Cyril Tetaz, Executive Vice President, Airlines, Asia Pacific, Amadeus, afirmou: “Estamos felizes em, mais uma vez, trabalhar com a Air India e desempenhar um papel positivo na estratégia de crescimento da companhia aérea. O sistema simples, aberto e ágil da Amadeus permitirá que a Air India inove, experimente e colabore para criar novos produtos que agreguem valor aos clientes e produzam oportunidades de upsell ou vendas cruzadas.” 

Nos últimos meses, a Amadeus assinou uma série de importantes acordos estratégicos na Índia, com a inclusão da Air India na lista de companhias aéreas, que inclui também a Spice Jet e a Vistara. Tanto a IndiGo quanto a GoAir têm seus contratos de TI com a Navitaire, uma empresa Amadeus. Além disso, a Amadeus tem parcerias estratégicas com alguns dos maiores vendedores de viagens na Índia, como MakeMyTrip, Goibibo, Yatra e PayTM, e com alguns dos principais grupos hoteleiros e agregadores indianos, como Oberoi, Taj, ITC Hotels e The Leela Palaces. Do ponto de vista de TI aeroportuária, os aeroportos internacionais Indira Gandhi e Rajiv Gandhi também utilizam a tecnologia aeroportuária de ponta da Amadeus.