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Japan Airlines acelera a transformação de suas vendas por meio do NDC com a Amadeus

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O programa NDC [X] da Amadeus dá as boas-vindas à Japan Airlines como sua mais recente incorporação.

A Japan Airlines (JAL) está impulsionando sua transformação de vendas após a recente iniciativa da companhia aérea e da Amadeus para fortalecer sua aliança estratégica, na qual a Amadeus se tornou a parceira de distribuição recomendada da companhia aérea para agentes de viagens no Japão. 

A implementação do Amadeus Altéa NDC ajudará a JAL a impulsionar as ofertas de vendas e a gestão de serviços em múltiplos canais, garantindo ofertas consistentes em larga escala.  

A JAL integrará seu conteúdo NDC no Amadeus Travel Platform para distribuição por meio do Amadeus NDC Connect, uma solução desenvolvida especificamente para companhias aéreas Altéa, para que as agências de viagens em todo o mundo tenham seu conteúdo NDC disponível da maneira mais simples. 

Para as agências de viagens da Amadeus, isso significa que o conteúdo NDC da Japan Airlines estará disponível em breve no Amadeus Travel Platform mediante conectividade NDC, garantindo a continuidade operacional e o acesso ao extenso catálogo de ofertas da JAL. 

“Novas tecnologias, como o NDC, vão agregar valor à experiência de nossos clientes e servirão de reforço para nossa estratégia de transformação digital de longo prazo. Nosso objetivo é diferenciar nossas ofertas de viagens por seu valor, e não apenas por seu preço”, disse Yoriyuki Kashiwagi, Executive Officer, Managing Division Passenger Sales, Japan Airlines Co. Ltd. 

Cyril Tetaz, Executive Vice President, Airlines, Amadeus, Ásia-Pacífico, comentou: “Acreditamos que a abertura à inovação e às oportunidades de venda multicanal é crucial para as companhias aéreas. As companhias aéreas estão em uma jornada de transformação digital e o NDC é uma das maneiras de aprimorar suas capacidades de venda. Com o Amadeus NDC Connect, a JAL poderá trabalhar de forma rápida e fácil, contribuindo para sua estratégia de inovação digital de longo prazo para distribuir o NDC de forma efetiva”. 

A Japan Airlines será uma das companhias aéreas parceiras do programa NDC [X] Amadeus, que combina todas as iniciativas NDC em uma mesma estrutura. Atualmente, mais de 25 agências de viagens e 16 companhias aéreas fazem parte do programa. A Amadeus está comprometida em fazer com que o NDC funcione em larga escala em todos os canais, tanto diretos como indiretos, para garantir que as companhias aéreas possam distribuir facilmente o seu conteúdo nos canais que preferirem e que as agências de viagens possam comparar, reservar e oferecer todo o conteúdo lado a lado, independentemente da fonte. 

Como parte do compromisso da Amadeus de tornar o NDC uma realidade, temos progredido continuamente para a aquisição do certificado IATA nas funções NDC e obtivemos dupla certificação no Nível 4, como distribuidor e provedor de TI.