Amadeus Ticket Changer

利用强大的产品套件自动应用自愿和非自愿航空公司换开和退款政策，并提供准确、有保证的结果。Amadeus Ticket Changer (ATC) 简单易用，可大幅缩短处理客户行程变更所需的时间，为您和客户节省时间和资金。

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自动应用自愿和非自愿航空公司换开和退款政策，并提供准确、有保证的结果。

产品
  1. 零售旅行社
  2. 旅客服务
  3. 开票管理

利用强大的产品套件改善客户体验

使用 ATC 产品套件提升您的客户服务水平，快速高效地处理换票事务。

ATC 换开

获得快速、准确、可靠的票价重新计算和客票改期服务，可在全球 140 多个市场中使用。

ATC 退款

将退款处理简化至两步并保证处理结果。

ATC 消费者

利用独特的自助客票改签解决方案处理客户的线上改签请求。

ATC 非自愿

实施自动化客票改期解决方案，快速有效地管理航班中断。

细化收款环节以确保营收

提高效率并显著减少重新计算票价、客票改期和退票所用的时间。ATC 产品直观易用，简单培训后即可上手。

支持所有客票类型

针对所有类型的客票全面执行自动化端对端流程，包括在艾玛迪斯或其他 GDS 出票的电子客票、在艾玛迪斯出票的纸质客票、国内和国际行程、完全未使用和部分已使用的客票、首次出票和重新验证的客票。

通过自动化避免错误

借助自动化流程消除错误并确保营收，同时帮助减少借项凭单。

全面整合

ATC 套件使用集成技术并支持公认的行业标准，在所有销售渠道中提供一致性。

SITA 和 ATPCO 数据

使用 SITA 和 ATPCO 报送的数据保证处理结果。

客户感言

"Amadeus Ticket Changer gives us peace of mind thanks to automated fare recalculation, automatic tax collection and the application of penalties. This eliminates potential Airline Debit Memos. As well as the financial gain, we save enormously on time, by minimising the steps to change a ticket."
Nadine Pathier-Dechenaux
Business Operations Manager,  Selectour Bleu Voyages

视频

Amadeus Ticket Changer

自动化售票服务。

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产品亮点 Amadeus Ticket Changer

利用这款独特的解决方案来处理未使用或部分使用客票的换开，并借此将合作伙伴航空公司的联程客票包括在内。

计算并显示票价和税金余额，包括任何罚款。
使用 SITA 和 ATPCO 报送的数据保证自动处理结果。
ATC 支持所有类型客票的退改签。
通过 Amadeus Selling Platform、Amadeus e-Travel Management 和线上隐藏访问权限提供多渠道应用程序。
直观的工作流可将流程从 14 步简化为只需 4-5 步，从而加快采用速度。
支持所有票价和改签类型。

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