Amadeus Altéa Self-Service solutions

让您的客户能够通过自助服务亭、移动设备、短信或您航空公司的网站(可通过电脑或任何移动设备访问)独立办理值机手续并自助登机。同时,作为 Amadeus Altéa Departure Control 不可或缺的一部分,这款产品能够通过任何渠道以无可比拟的效率为客户提供各类服务。

艾玛迪斯 Altéa 自助值机功能能够让您的乘客通过自助服务亭、移动设备、短信或您的网页自助办理登机手续。

产品

提升客户满意度

可使客户根据个人喜好的方式值机,提升旅行体验。

多渠道支持

Amadeus Altéa Self-Service Check-in 支持多种整合渠道的自动化值机,包括互联网、自助服务亭、移动设备。

Amadeus Altéa Self-Service Bag Drop

实现客户在自助服务亭完成值机并打印行李标签后自助托运行李 – 只需两步即可轻松完成,大幅缩短机场排队等待时间。

移动登机牌功能

让您的移动登机牌兼容旅客的多种移动设备,并且与主要的条形码标准相容。HTML5 技术和 Apple Passbook 还能支持登机牌离线存储。

值机开放通知

通过手机与乘客互动,通知其已开放值机,并阐释办理方式。

加快开发速度

快速开发自助值机功能,通过全面的多渠道解决方案降低值机成本。

模块化功能

通过完全模块化的集中化工具管理和监测您的航空公司自助值机系统。

定制化

为您的艾玛迪斯自助值机系统个性化定制您航空公司的品牌、页面布局、语言、文本和处理流程。

控制与整合

在保留对您的自助值机战略完全管控的同时,尽管艾玛迪斯作为单一接触点,但通过与 Amadeus Altéa Departure Control 的完美整合,确保了各个渠道与选项的客户服务一致性。

产品亮点 Amadeus Altéa Self-Service Solutions

Altéa Self-Service 有助于您提供高品质客户服务,实现乘客通过自助服务亭、移动设备、短信或网页自助值机。

通过单一入口点实现对您自助值机战略的完全管控,同时整合各个渠道与选项,确保客户服务一致性。
通过您的航空公司系统模块化功能与监测工具,加快自助值机功能开发速度。
定制并个性化您的航空公司品牌,包括页面布局与处理流程,实现效率最大化。
通过多渠道自助值机的支持,提升客户满意度,更好地满足旅客需求。通过辅助服务提升客户体验,例如值机通知、移动开票兼容性和自助托运行李。

联系我们,了解有关艾玛迪斯产品的更多信息