Amadeus Touchless Solutions

Amadeus Touchless Solutions 基于灵活、可定制的自动化平台而构建,能够达到惊人的 IT 运行优化效果。与艾玛迪斯前台系统完全兼容,与您的现有系统无缝集成,且能够与第三方数据整合。

通过实现劳动密集型任务自动化,降低运营成本。

产品

使工作流程自动化并提升生产力

提供根据您的特定要求量身定制的各种模块,且易于配置,方便您监测、控制和更新规则和参数,以满足您特定的业务需求。

管控质量和完成档案

管理适合您既定流程的规则,并确保维护高质量的 PNR。通过自动检查档案完成情况和一致性,节约时间并减少错误。

队列管理

提高运营效率,并通过优化的队列处理减少反复性监测。

开票

通过自动售票和批处理任务,增加票据吞吐量。

时刻表变更

通过自动化时刻表变更提醒,更高效地服务客户,并且避免行程确认方面的延误。

票价监测

通过加载每日最低票价并自动进行票价对比,提高票价管理效率。

客户和旅行社通知

通过自动化和定制化的提醒改善客户服务,并通过个性化电子邮件/请求与客户互动。

产品亮点 Amadeus Touchless Solutions

全天候自动执行劳动密集型任务流程,从而降低运营成本,使您能够专注于提供优质的服务。

与各种艾玛迪斯前台工具兼容,并且可与第三方数据整合以供中后台系统使用。
利用自动检查来减少错误并简化操作。
调整和管理规则以更好地适应您的现有流程,保证 PNR 质量。
优化队列处理,限制重复监测任务。
通过不断增加的票据吞吐量以及自动售票/批处理任务,对订票流程施以更有力的控制。
采用高效的费用管理,能够与竞争对手进行票价比较。
通过自动化和个性化的通知改善客户服务,帮助旅客避免延迟和减少行程中断的影响。
通过根据您的特定业务要求量身定制且具备实时活动追踪功能的人性化界面,充分利用准确的交易报告。

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