Amadeus Ticket Changer

利用 Amadeus Ticket Changer 降低运营成本、保障营收并提升最终用户体验。通过将先进的 Amadeus Fares and Pricing 引擎与强大的多渠道开票功能相结合,Amadeus Ticket Changer 能够为您提供最优的方法管理改签。

利用 Amadeus Ticket Changer 实施开票变更管理更为有效且高效的方案,从而降低成本、保障收益并提升终端用户体验。

产品

降低运营成本,提高效率

实现航空公司电话服务中心和开票中心自动化处理航班机票改签/退票。通过 Amadeus Ticket Changer,您可在旅客自愿更改的情况下,在短短 2 分钟内改签机票,远超其他方式下的 15 分钟的平均时效。

Amadeus Ticket Changer Reissue

实现航班机票改签的自动运算,并将结果以正确的机票格式储存,以便后续发行凭证。

Amadeus Ticket Changer Refund

实现机票退票流程自动化,根据 ATPCO(美国航空运价出版公司)规则第 33 类自愿退票的规定,有助于您管理一切情形下的退票业务,并即时执行退票和取消费用。

Amadeus Ticket Changer Involuntary

处理非自愿情形下的机票改签业务,对于新机票可手动设定变更条件、取消惩罚措施并恢复至原始票价条件。

Amadeus Ticket Changer Shopper

将 Amadeus Flex Pricer 与 Amadeus Ticket Changer Reissue 更好的可靠性与准确性结合,让客户能够轻松选择新航班与更灵活的票价。

保障营收

Amadeus Ticket Changer 能够保障您的票价/税费差异和更改费用收取,大幅降低由低效人工作业方式导致的营收损失。

提升最终用户体验

通过接入更加可靠、简化的在线开票改签与退票服务,确保客户在其预算范围内找到合适航班。

产品亮点 Amadeus Ticket Changer

Amadeus Ticket Changer 使管理机票更改和退票流程完全自动化,节省了您的时间并改善了旅客服务。

通过确保票价/税费差异和更改费用的收取,最大程度降低由人工低效导致的营收损失。
提升客户体验,帮助客户在其预算范围内找到合适的航班,并简化线上机票改签与退票服务。
通过 Amadeus Ticket Changer Reissue 实现自动化机票改签运算并储存相关结果。
利用 Amadeus Ticket Changer Shopper,依借更好的可靠性与准确性,满足乘客找到新航班以及灵活票价的需求。
通过 Amadeus Ticket Changer Miles Upgrade 自动运算机票升舱。
利用 Amadeus Ticket Changer Involuntary 管理非自愿更改情况下的机票改签。
在航班中断的情况下,通过 Amadeus Ticket Changer Dynamic Waiver 在机票改签时点上,自动启用商业措施。
利用 Amadeus Ticket Changer Refund 轻松完成即时退票操作并执行取消费用。

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