研究、创新与投资

艾玛迪斯认为,创新应当推陈出新,拒绝一成不变。我们将概念性创意转化为一流的旅行计划和解决方案,旨在为客户和旅客带来改变以及创造价值。我们的使命是帮助客户在不断变化的时代中谋求生存和发展。我们将内部专业知识和思想领导力与外部合作伙伴的创造力相结合,由此推动这一目标的实现。

艾玛迪斯认为,创新应当推陈出新,拒绝一成不变。我们将概念性创意转化为一流的旅行计划和解决方案,旨在为客户和旅客带来改变以及创造价值。我们的使命是帮助客户在不断变化的时代中谋求生存和发展。我们将内部专业知识和思想领导力与外部合作伙伴的创造力相结合,由此推动这一目标的实现。

聚焦重点

如今创新理念、趋势和技术层出不穷,很难看出哪些产品才能真正为客户和旅客带来价值。面对这一挑战,艾玛迪斯确定了可能会在未来几年对旅游行业产生持久影响的六大关键领域。

改进转换过程

在 Netflix 和 Amazon 时代,我们如何利用大数据、人工智能及其他新技术,帮助航空公司和旅行销售商更好地提供个性化产品和服务,以改善其业务并确保旅客满意?

扩展内容

差旅计划不止包括航班、酒店预订和汽车租赁服务。我们如何帮助旅行销售商为音乐爱好者提供音乐会门票,为富有好奇心的家庭提供城市观光服务,为文化爱好者提供博物馆门票,并全面考虑航班落地后可能发生的其他事项?

运营和绩效

从办理登机到航班起飞,期间机场和航空公司需要协调数百个流程才可确保一切顺利运转,涵盖行李处理、安检、飞机维护等诸多环节。我们如何帮助他们更快、更好地完成这些工作,同时确保旅客满意?

消息传递平台

为提供更完善的服务和更为个性化的优惠,航空公司和旅行销售商需要更全面地了解他们的客户。认知计算如何改善与旅客的沟通并开辟新的销售点?

旅游区块链

区块链在金融业中的影响一目了然,但如何将这种分布式账本技术用于旅游行业?在执行检验以及率先推向市场方面,目前有哪些最佳用例?

颠覆性力量

自动驾驶汽车、太空之旅、虚拟现实…科幻小说中的元素不再只存在于想象之中。今天塑造我们所在世界的新技术,未来将对旅游行业产生怎样的影响?

我们的方法

创新思维能够“点石成金”:内部创新方法、专业知识和外部网络之间的奇妙化学反应,将激发并催生突破性创意,可由我们的客户及合作伙伴在实践中进行检验。 为配合客户的创新之旅,我们可以调动不同的资源,可能是内部资源、外部合作伙伴资源抑或两者兼而有之。我们所拥有的一系列功能特性有助于我们实现“创新即服务”。

我们的专家创新团队

我们的团队致力于探索和开发解决方案,以应对客户可能面临的中长期挑战,响应不断变化的旅客需求、行业发展和新技术。

我们采用广泛的技能组合

艾玛迪斯还鼓励研发部门、业务部门、公司职能部门的员工打破藩篱,提出新创意并将其付诸实施。

Amadeus Explore

我们正在构建全球创业网络,旨在集结富有创新精神并可随时扩展的初创企业。

我们拥有 AI 研究团队

数据在当今世界至关重要,认识到这一点,我们的 AI 研究团队志在应用人工智能和运筹学研究的最新进展,帮助客户做出更好的决策。

Amadeus Ventures

我们还投资支持旅游行业中部分表现强劲的初创企业,确保能够更快地进行创意检验并将创意推向市场。

创新视频

30 年不断创新和完善之旅

30 年来,艾玛迪斯解决方案始终致力于推动旅游行业发展。

虚拟现实旅行搜索

全球最先推出的虚拟现实旅行搜索和预订体验。

艾玛迪斯环境服务

我们的环境支持企业和用户通过新的数据交换接触点进行连接。

艾玛迪斯视频解决方案

借助这款交互式视频播放器,旅客能够了解目的地和相关信息。

使用机器人 Pepper

探索 Amadeus Innovation & Research 基于类人机器人的实验 1A-TA。

艾玛迪斯提供旅行支持

Richard 是一位对冒险充满热忱的社会资本追求者,我们在此一探他的日常生活。

艾玛迪斯提供旅行支持

了解艾玛迪斯如何为文化纯粹主义者 Imola 提供旅行支持。

Amadeus Ventures

我们为正处在旅游和技术交叉路口的创新型初创企业引入早期少数股权投资。Amadeus Ventures 致力于塑造旅游行业的未来,向那些善于打破固有思维模式的优秀团队提供资金,进而为全球旅客提供更多选择、更多控制和更多安心。

AI 研究

我们相信 AI 将简化旅游行程。简言之,人们可以缩短安排旅行的时间,而将更多时间用来享受旅程体验。

艾玛迪斯拥有独特的公司定位,可将我们在旅游行业中积累的大量知识与对创新的关注相结合。我们广纳英才,将这种结合落到实处。

我们亦放眼长远未来,投资开展 AI 研究。我们的研究团队正在探索多个领域,例如预测分析、客户选择模型、聚类和细分、连续试验、预测及推荐系统。

这些探索与我们深厚的运筹学专业知识相辅相成,最终帮助我们的客户做出更好的决策。

技术文章 艾玛迪斯推出 @flightbot

艾玛迪斯的最新航班搜索创新 @flightbot 利用人工智能 (AI)、消息传递技术和艾玛迪斯的搜索专业知识,帮助旅行社随时随地与旅客建立联系。

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奖项

技术和创新

Best Innovation Award for Dynamic Pricing

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