Amadeus Touchless Solutions for Cruise Lines

Система Amadeus Touchless Solutions, созданная на гибкой, настраиваемой платформе автоматизации, обеспечивает впечатляющую оптимизацию ИТ-операций. Полная совместимость с системами Amadeus для фронт-офисов, безукоризненная интеграция с существующими системами и данными сторонних организаций.

Сокращайте текущие расходы за счет автоматизации трудоемких задач.

Продукт

Автоматизируйте процессы и повышайте производительность

Выбирайте модули, разработанные с учетом ваших особых потребностей. Благодаря простой настройке вы можете контролировать и обновлять правила и параметры в соответствии с потребностями вашей компании.

Контроль качества и завершение файлов

Управляйте правилами в соответствии с принятыми процедурами и гарантируйте качество данных регистрации пассажира. Экономьте время и сокращайте ошибки с помощью автоматизированной проверки заполнения и единообразия.

Управление очередью

Повышайте эффективность работы и сокращайте многократный контроль за счет оптимизации обработки очереди.

Оформление билетов

Повышайте производительность за счет автоматизации продажи билетов и пакетной обработки данных.

Изменение расписания

Эффективно обслуживайте клиентов с помощью автоматизированного извещения об изменении расписания и не допускайте задержек при подтверждении поездки.

Контроль тарифов

Эффективнее управляйте своими тарифами, ежедневно загружая самые низкие тарифы и выполняя автоматическое сравнение тарифов.

Уведомления для клиентов и агентств

Повышайте качество обслуживания клиентов с помощью автоматических, настраиваемых уведомлений и взаимодействуйте с клиентами с помощью персонализированных электронных писем или запросов.

Основные качества продукта Amadeus Touchless Solutions

Автоматизируйте круглосуточное выполнение трудоемких задач. Это позволит сократить текущие расходы и сосредоточиться на качественном обслуживании.

Совместимость с системами Amadeus для фронт-офисов, возможность интеграции с данными сторонних организаций для использования с системами для мидл-офиса и центрального офиса.
Используйте автоматическую проверку для сокращения ошибок и оптимизации работы.
Управляйте правилами и адаптируйте их к существующим процессам, чтобы гарантировать качество PNR.
Сокращайте многократный контроль за счет оптимизации обработки очереди.
Осуществляйте более строгий контроль над процессом продажи билетов и повышайте его производительность за счет автоматизации продажи билетов и пакетной обработки данных.
Эффективно управляйте тарифами благодаря возможности сопоставлять ваши тарифы с тарифами конкурентов.
Повышайте качество обслуживания клиентов с помощью автоматических, настраиваемых уведомлений. Это позволит предотвратить опоздания путешественников и смягчить последствия сбоя в расписании.
Воспользуйтесь точными отчетами о транзакциях с помощью удобного интерфейса, разработанного в соответствии с вашими уникальными требованиями и оснащенного функцией отслеживания действий в реальном времени.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше