Amadeus Touchless Solutions for Cruise Lines

Criado em uma plataforma de automação personalizável e flexível, o Amadeus Touchless Solutions proporciona impressionante otimização operacional de TI. Total compatibilidade com os sistemas de front-office da Amadeus e integração perfeita com seus sistemas existentes e integração de dados de terceiros.

Reduza seus custos operacionais automatizando as tarefas trabalhosas.

Produto

Automatize os fluxos de trabalho e aumente a produtividade

Escolha dentre os módulos feitos sob medida para suas exigências específicas e facilmente configuráveis a fim de ajudá-lo a monitorar, controlar e atualizar regras e parâmetros para atender às suas necessidades específicas de negócios.

Controle de qualidade e finalização de arquivos

Gerencie as regras para adaptar seus processos estabelecidos e garanta a qualidade de seus registros de nome do passageiro. Economize tempo e reduza os erros com verificações automatizadas para conclusão e consistência.

Gestão de filas

Melhore a eficiência operacional e reduza o monitoramento repetitivo com processamento de fila otimizado.

Emissão de passagens

Aumente o rendimento com a emissão automatizada de passagens e tarefas de processamento em lote.

Alteração no cronograma

Atenda seus clientes de forma eficiente com alertas automatizados de alteração no cronograma e evite atrasos na confirmação da viagem.

Monitoramento de tarifas

Gerencie suas tarifas de forma mais eficiente carregando as tarifas mais baratas diariamente e comparando-as de maneira automática.

Notificações de clientes e agências

Melhore o atendimento ao cliente com alertas automatizados e personalizados e envolva seus clientes por meio de e-mails/solicitações personalizados.

Destaques do produto Amadeus Touchless Solutions

Automatize de forma ininterrupta o processo de tarefas trabalhosas, reduzindo os custos operacionais e permitindo que você se concentre em prestar um serviço de qualidade.

Compatível com as ferramentas de front-office da Amadeus e permite a integração de dados de terceiros para utilização com sistemas de mid-office e back-office.
Utilize as verificações automatizadas para reduzir os erros e otimizar as operações.
Adapte e administre as regras para que se encaixem melhor em seus processos existentes, garantindo qualidade de registro de nome do passageiro.
Limite as tarefas de monitoramento repetitivas com processamento de fila otimizado.
Exerça maior controle sobre o processo de emissão de passagens com maior rendimento e tarefas automatizadas de processamento de emissão de passagens/lotes.
Empregue a eficiente gestão de taxas com a capacidade de executar comparações entre tarifas em relação à sua concorrência.
Melhore o atendimento ao cliente com notificações automatizadas e personalizadas que ajudam os viajantes a evitar atrasos e reduzir o impacto de transtornos.
Aproveite os relatórios precisos de transações por meio de uma interface de fácil uso, adaptada às suas exclusivas exigências de negócios e com rastreamento de atividades em tempo real.

Fale conosco para saber mais sobre os produtos Amadeus