Amadeus BRS

Estamos com seus passageiros e bagagens em todas as etapas da viagem. Ofereça aos seus clientes um processo mais rápido de check-in e reduza a perda de bagagens, graças à reconciliação de 100%, o que significa mais passageiros satisfeitos e uma melhor imagem de marca para as companhias aéreas.

Combine dados de passageiros, voos e bagagens em tempo real do check-in à partida do voo.

Produto

O que nos torna a melhor

O Amadeus Baggage Reconciliation System (BRS) é uma solução inovadora que associa, em tempo real, dados, voos e bagagens dos passageiros do check-in até a partida do voo — um sistema confiável de “rastreamento e localização” que pode identificar a bagagem durante a sua viagem. Ele oferece muito suporte às companhias aéreas que utilizam o Altéa DC na redução de pagamentos de indenizações, transtornos de passageiros e custos de processamento, oferecendo os meios para diminuir drasticamente a necessidade de mensagens TTY. O Amadeus BRS é totalmente integrado ao Altéa CM e FM e, como solução centralizada, elimina a necessidade de equipamentos de TI no local e a manutenção de TI. Ele está totalmente em conformidade com a IATA R753.    

Alcance 100% de reconciliação e eficiência operacional

Obtenha reconciliação total real entre os passageiros e as bagagens, permitindo que todos os agentes que trabalham em um voo vejam a mesma coisa e falem o mesmo idioma, aumentando o poder do compartilhamento de dados.

Acesse a visibilidade instantânea

Aproveite a vantagem da integração total com o Altéa CM e FM, resultando em uma única fonte de dados compartilhados das informações de voo, passageiro e bagagens, possibilitando a visibilidade de ponta a ponta em tempo real de um voo (horário, passageiros, bagagens, planejamento de carga).

Tenha todos os agentes em uma única plataforma

Outras soluções no mercado precisam de mensagens de outros aplicativos para o processamento das informações. Para os usuários do Amadeus BRS, tudo estará disponível na ponta dos dedos e o processo de autorização para carregar aeronaves ficará mais veloz, resultando em um processo mais rápido.

Conveniência para seu pessoal de TI e de operações

Somos o único sistema de reconciliação de bagagem que oferece soluções centralizadas para clientes pequenos ou grandes. Esta é uma grande vantagem para os nossos clientes, uma vez que já não precisam se preocupar com a manutenção no local e o suporte do sistema de reconciliação de bagagem.

Utilize sistemas inovadores para reduzir os custos

Nossa abordagem em nuvem reduz a necessidade de equipamentos onerosos de hardware e manutenção de TI no local. As versões mais recentes estão sempre disponíveis sem custo adicional e podem ser baixadas diretamente em computadores e scanners, sem custos adicionais para as atualizações do sistema.

Opere em vários locais

Utilize uma opção de implantação em vários aeroportos a partir da fonte central com a mesma versão em todos os seus sites. Quando o hardware estiver disponível nas instalações do aeroporto, a transferência pode acontecer em apenas uma semana.


Economias em mensagens sobre bagagens

Reduza todas as mensagens externas de outros aplicativos, com integração em todos os nossos produtos Altéa, o que representa uma enorme redução de custos para você. O número médio de mensagens por bagagem processada que ocorre em outros sistemas de reconciliação de bagagem do mercado é de quatro, e essas mensagens são cobradas por caractere.


Crie uma melhor imagem da marca mantendo os passageiros informados

Deixe os passageiros mais felizes graças a uma diminuição no número de malas perdidas e menos atrasos de voo devido a essas perdas. Informações em tempo real sobre as bagagens podem ser alimentadas em seu aplicativo móvel para manter seus passageiros informados sobre o status da bagagem e evitar frustrações em caso de problemas de espera inútil nas áreas de retirada de bagagens.

Destaques do produto Amadeus Airport BRS

Solução de reconciliação de bagagem inovadora e organizada centralmente, capaz de fornecer serviços de alta qualidade em operações de todos os tamanhos.

Reduza seus custos operacionais com menos erros no solo e mais confiabilidade nas partidas dos voos com troca de informações em tempo real.
Melhore a satisfação do cliente reduzindo os possíveis erros e atrasos graças à implantação rápida, que também pode ser personalizada para se adequar ao processo da sua companhia aérea.
Aumente sua eficiência operacional de bagagens com acesso a todas as informações dos passageiros e bagagens em tempo real, com integração total dos sistemas de controle de partida, juntamente com um repositório abrangente de todos os dados.
A flexibilidade do sistema permite ajudar organizações de todos os tamanhos, em todas as escalas graças a um serviço técnico de ponta com um suporte contínuo e localizado.
Conformidade completa com os padrões do setor e ajuda para impulsionar as normas do setor.

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