HotSOS Housekeeping

チェックインの待ち時間を短縮し、すべてのゲストに特別なおもてなし体験を提供します。Amadeus HotSOS Housekeepingにより、お客様は管理チームを事実上結集する機能を得て、日々の客室整備オペレーションを自動化することができます。

チェックインの待ち時間を短縮し、すべてのゲストに特別なおもてなし体験を提供します。

製品

優先順位付けと報告

日々のビジネスニーズに基づき、客室の優先順位を事実上管理します。外出先で客室の不足やゲストの要求を報告できます。

ペーパーレスのオペレーション

完全に自動化した客室整備部署で、紙ベースのオペレーションを全廃します。

満足度を高めて、維持します

「部屋が綺麗でない」という顧客のクレームを排除し、特別なゲスト体験を提供します。

お客様のチームを接続して管理

どこからでも、どの機器でも、スタッフを彼らの部署に接続して管理します。データを分析してRA生産性、客室のクリーニング動向、将来のビジネス予測を測定し評価します。

施設管理システムの統合

お客様のPMSシステムと統合して、客室の状態、ゲストの好み、客室の混雑を自動的にアップデートします。

製品のハイライト HotSOS Housekeeping

チェックインの待ち時間を短縮し、客室整備プロセスをデジタル化して、ゲスト体験を強化して提供します。

日々のビジネスニーズに基づき客室の管理を優先順位付けて報告します。
どこからでも、どの機器でもお客様のチームを接続し、生産性を追求します。
PMSを統合して客室の状況、ゲストの好み、客室の混雑を自動的にアップデートします。技術的に簡素化し、紙ベースのオペレーションを全廃します。
ゲスト体験を強化し、客室の清潔度に関するクレームを完全に排除します。

Amadeusのソリューションの詳細については、私たちにお問い合わせください。