Amadeus Mobile Solutions

Confiez votre marque mobile directement à vos voyageurs et assistez-les pendant chaque étape de leur voyage. Profitez de contenus et de fonctionnalités fiables qui permettent aux voyageurs de rester en sécurité, de se détendre et de profiter de leurs voyages.

Assurez la cohérence entre les solutions en ligne et mobiles avec Amadeus Mobile Solutions.

Produit

Offrez un service cohérent

Intégration transparente à la suite Altéa d’Amadeus pour vous permettre de fournir un service cohérent sur tous les canaux.

Capacité en temps réel

Prévenez immédiatement vos clients des changements d’horaire et des perturbations de vol afin de leur permettre de modifier leurs projets de voyage en conséquence. Mettez à la disposition de vos passagers des informations pertinentes en temps réel tout au long de leur voyage.

Améliorez l’expérience client

Amadeus développe des produits de technologie mobile spécifiques qui mettent l’accent sur la convivialité, et ne se contente pas d’adapter des sites Web.

Multi plateforme

Amadeus Mobile Solutions est disponible sur plusieurs plateformes, y compris les navigateurs Web mobiles et les applications téléchargeables pour les smartphones iPhone et Android.

Augmentez la rentabilité

Réduisez la charge de travail de vos centres d’appels, l’empreinte de l’aéroport (personnel ou matériel de kiosque) et le temps consacré par le personnel de transfert aux tâches simples en commercialisant les produits rapidement et efficacement auprès de vos clients.

Automatisez la communication

Communiquez plus rapidement avec vos clients, libérez des sièges pour des ventes supplémentaires et libérez du personnel lors de perturbations opérationnelles.

Maximisez vos revenus

Dopez les recettes par passager en augmentant votre visibilité et celle de vos produits, et en maximisant les nouvelles opportunités de vente grâce aux réservations de dernière minute et aux services additionnels.

Offrez de nouveaux services

À tout moment et partout, les clients peuvent réserver plus de vols, s’enregistrer rapidement et facilement, ajouter des demandes d’informations ou de services et acheter des services additionnels supplémentaires.

La mise en œuvre simplifiée

Exploitez des solutions mobiles rapides de mise sur le marché.

Gérez efficacement votre portail mobile

Éliminez le besoin de compétences coûteuses pour gérer le portail mobile de votre compagnie aérienne.

Caractéristiques du produit Amadeus Mobile Solutions

Gardez votre entreprise en phase avec l’avenir grâce à une stratégie mobile nouvelle génération qui améliore l’expérience de voyage des clients de bout en bout.

Offrez un service homogène sur tous les canaux avec la possibilité d’avertir en temps réel les voyageurs de tout changement d’horaire, en donnant aux clients des informations de vol pertinentes à tout moment pendant leur voyage.
Améliorez l’expérience client avec des produits de technologie mobile spécifiques disponibles sur plusieurs plateformes, y compris des navigateurs Web mobiles et des applications téléchargeables pour iPhone et Android.
Augmentez la rentabilité grâce au temps passé par le personnel sur des tâches simples grâce à une communication automatisée qui relaie plus rapidement les informations à vos clients.
Augmentez vos profits par passager en gagnant en visibilité et en maximisant les ventes grâce à de nouvelles offres de services, telles que les réservations de dernière minute et les services additionnels.
Bénéficiez d’une implémentation simple grâce à un système de gestion de portail mobile dynamique qui élimine le besoin de compétences coûteuses.

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