Amadeus Trusted Reviews

Il est parfois difficile de trouver LE bon hôtel lors de l’organisation d’un voyage, car les avis authentiques formulés par d’autres voyageurs ne courent pas les rues. Avec Trusted Reviews d’Amadeus, les utilisateurs peuvent désormais accéder à une multitude de revues de voyageurs ayant visité ces endroits.

Accédez facilement à d’innombrables avis formulés par les voyageurs qui se sont rendus dans la destination choisie par votre client.

Contenu

Une meilleure vision

Associez vos clients à une interface utilisateur unique qui leur permettra de partager leurs expériences avec les autres. Faites gagner du temps à vos voyageurs et aidez-les à trouver ce dont ils ont besoin dans un emplacement centralisé. Ils seront ainsi satisfaits et resteront fidèles à votre marque.

Présence mondiale

Aidez vos clients à prendre les meilleures décisions en leur donnant accès à une gigantesque palette de contenus à travers le monde (plus d’un million et demi d’avis de vols et d’hôtels, dont 290 000 photos d’invités).

Un ensemble de visions

Choisissez parmi plusieurs vues possibles, avec la possibilité de consulter les avis en fonction de la disponibilité ou des comparaisons. Vos clients verront les résultats globaux et des informations détaillées sur les chambres, les services et l’emplacement.

Recherche et filtrage

Approfondissez vos connaissances sur les besoins de vos clients en leur proposant des options de filtrage et de recherche, telles que le choix d’un niveau de notation spécifique, la consultation exclusivement d’hôtels aux évaluations AeTM, etc.

Marque fiable

Devenez une marque plus fiable et plus efficace en offrant une valeur réelle à vos clients. Améliorez votre efficacité interne en étant en mesure de surveiller activement et de répondre aux opinions des consommateurs, afin de garantir rétention et conversion.

Voyageurs réels

Seuls les véritables voyageurs ayant séjourné dans un hôtel peuvent poster un avis, ce qui signifie que les résultats ne peuvent pas être injustement faussés ou biaisés.

Outil d’autoréservation

Augmentez vos revenus en encourageant vos clients à utiliser l’outil d’autoréservation, qui leur permet de consulter tous les avis ou, par exemple, de lire uniquement ceux publiés par des collègues au sein de leur propre entreprise.

Caractéristiques du produit Amadeus Trusted Reviews

Renforcez l’autonomie des voyageurs et améliorez l’efficacité en offrant un accès personnalisé aux avis sur les hôtels, les vols, les destinations, les excursions et les activités. Vos clients auront la garantie d'une expérience de voyage aussi mémorable que possible, du début à la fin.

Utilisez une plateforme de visualisation qui permet aux voyageurs de consulter les informations en fonction de la disponibilité ou des comparaisons, y compris les scores globaux, le service d’étage et les détails liés à la localisation.
Accédez aux avis individuels et aux commentaires supplémentaires des invités si vous désirez obtenir davantage d’informations.
Les options de filtrage et de recherche à choix multiples permettent aux voyageurs de sélectionner des niveaux de notation ou de rechercher des avis premium.
L’administrateur du site AeTM est en mesure d’adapter facilement l’utilisation des avis de confiance aux différentes exigences et préférences des clients.

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